信用卡丢了，return东西咋refund？

xiaobeixiner

小白咨询个问题。。。很少return东西，也没丢过信用卡。然后这两件事情同时发生了。丢卡的当天，就直接给银行电话，取消了卡。

现在问题就是，我把用旧卡买的东西邮寄给商家，商家refund给我，是直接进入新卡的账户吗？
我给银行打电话，他们说会直接进入新卡。但是商家3周前就说refund给我了，银行还没有显示

Angela_倩莹

我之前因为fraud 换过卡，换卡之后退了东西，确实退款直接打到新卡上了。
再跟商家联系一下吧，再确认一下是不是退款了。

xiaobeixiner

Angela_倩莹 发表于 2018-2-26 14:48
我之前因为fraud 换过卡，换卡之后退了东西，确实退款直接打到新卡上了。
再跟商家联系一下吧，再确认一下 ...

感谢妹子。在我的order页面上，已经显示refund的了。跟商家沟通，他们也说已经issue refund了，还给了具体时间。
刚又联系银行，他们说开一个case给查查……不知道要等多久了。哎……

simple_life

旧卡号会link在新卡号下面。所有的退款还是会退到账户上的。
如果没收到的话 应该是商家的问题

静1024

一般都是自动退到原卡上的，银行直接显示在新卡帐户。
大概率是商家的问题

xiaobeixiner

simple_life 发表于 2018-2-26 15:01
旧卡号会link在新卡号下面。所有的退款还是会退到账户上的。
如果没收到的话 应该是商家的问题 ...

感谢妹子。现在开了一个case，银行去联系商家了。希望能解决。

xiaobeixiner

静1024 发表于 2018-2-26 15:04
一般都是自动退到原卡上的，银行直接显示在新卡帐户。
大概率是商家的问题 ...

感谢妹子。在银行开了一个case，银行去联系商家了。希望可以解决吧。

simple_life

xiaobeixiner 发表于 2018-2-26 15:22
感谢妹子。现在开了一个case，银行去联系商家了。希望能解决。

我哪里长得像妹子...

wawa987

旧卡新卡都连载一起 的  不会丢了refund

ding1109

银行自动process
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洛杉矶河马闲置

不要急妹子 我以前也有过。退款是到你account里面。所以换卡只是换了个卡号，account 没有变。所以就是到你新卡。 然后我还有一次国卡盗刷也是担心收不到退款。那次是neiman,后来他们直接给了我一张礼卡
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icecreamy29

会退回帐户，即使换卡也没事

xiaobeixiner

simple_life 发表于 2018-2-26 15:44
我哪里长得像妹子...

哈哈哈。在论坛叫妹子习惯了。没有看到您强健的手臂

boochow

会refund到新卡，别担心～
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旅程-2011

你应该让商家给你return 成store  credit. 这样最简单了
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