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[American Express运通卡] 关于白金卡加4张副卡只给2张的mr奖励的应对

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大学生

Rank: 4

最佳新人

发表于 2018-2-23 10:40:47 | 看全部 |阅读模式
最近看到不少小伙伴曾经被targeted白金卡加4张副卡给5K*4的MR奖励,很多人只拿到了两张的,剩下的被赖账。在这里有必要说下我的dp。
我开始也是类似情况,去年年中收到邮件,9月份就完成了4张的任务,其中2张的MR也在9月份前都兑现了。后两张我找了多次online chat都让我等,安慰说一定会收到的。我就等到了今年的2月份初,还没收到。
于是打了当天客服去问,共计四次:(1)机器人帮我导引到了mr points department,这里面的小姐姐给我确认了半小时,同意给我在线加上2张(分别5k),正喜出望外,说时迟那时快,她也许是手抖,竟然按到了机器人语音。。。我被转到那里。。。(2)我接着机器人这鬼使神差选了普通客服,因为实在等得不耐烦了(我当时并不认为mr的客服和普通客服的区别),接进去,过程省略。。。结果说给不了,原因没法告知!我当时好气,平时amex客服都很nice今天竟然这个鬼样子,抱怨说想关卡,550年费就这个服务,连个理由也不给。。客服竟然转到了关卡的department....无语。(3)挂电话,1h过去,强忍试着耐心地再打一次,这次我依旧选择了普通客服。。。结果和(2)类似!!!好气。。。(4)半小时又过去了。。我强打精神,不抛弃不放弃。。。我也不知怎么了那天好有干劲,这次乖乖选到了MR points的专线,类似的情况如(1),我拿到了10k!!!这次没有被客服手抖了!!!谢天谢地、、

总结:要类似的加副卡offer一定要选mr的客服,他们的权限比普通客服大。。。

欢迎各位积极讨论dp,也祝成功拿到失去的分!!!
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博士后

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发表于 2018-2-23 11:01:20 来自手机 | 看全部
哦我cfpb花5分钟把情况说明,第三天就收到了分
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大学生

Rank: 4

最佳新人

 楼主| 发表于 2018-2-23 11:59:41 | 看全部
weneba 发表于 2018-2-23 11:01
哦我cfpb花5分钟把情况说明,第三天就收到了分

厉害了。我还从未试过这种方法呢。以后有机会试试
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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

发表于 2018-2-23 12:22:02 来自手机 | 看全部
jason9216 发表于 2018-2-23 11:59
厉害了。我还从未试过这种方法呢。以后有机会试试

嗯,我打银行电话30分钟搞不定的事情,就转战cfpb的
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大学生

Rank: 4

最佳新人

 楼主| 发表于 2018-2-23 13:28:48 | 看全部
weneba 发表于 2018-2-23 12:22
嗯,我打银行电话30分钟搞不定的事情,就转战cfpb的

以后还请分享下经验哈。。。写个小帖子什么的。。有劳了
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副系主任

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

最佳新人

发表于 2018-2-23 17:06:58 | 看全部
Tiffany 9.3折 免税 只限纽约区
有人民币,需要美金,法拉盛/新泽西面交.汇率 -0.1汇率
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博士

Rank: 6Rank: 6

发表于 2018-2-24 07:49:34 来自手机 | 看全部
weneba 发表于 2018-2-23 11:01
哦我cfpb花5分钟把情况说明,第三天就收到了分

请问cfpb是啥?
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初中生

Rank: 2

发表于 2018-2-24 07:52:44 | 看全部
感谢楼主提醒,不说这事都忘了,竟然只反了我5000。顺便提供DP,刚才打电话到MR department成功撕回15000,耗时28 min
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博士

Rank: 6Rank: 6

发表于 2018-2-24 08:05:04 来自手机 | 看全部
TNGA 发表于 2018-2-24 07:52
感谢楼主提醒,不说这事都忘了,竟然只反了我5000。顺便提供DP,刚才打电话到MR department成功撕回15000, ...

谢谢dp
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大学生

Rank: 4

最佳新人

 楼主| 发表于 2018-2-24 09:04:53 | 看全部
TNGA 发表于 2018-2-24 07:52
感谢楼主提醒,不说这事都忘了,竟然只反了我5000。顺便提供DP,刚才打电话到MR department成功撕回15000, ...


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博士

Rank: 6Rank: 6

发表于 2018-2-24 10:32:36 来自手机 | 看全部
谢谢楼主的这个帖子 我刚刚20分钟 也拿回来了15k
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副系主任

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

发表于 2018-2-24 11:11:18 来自手机 | 看全部
我也就只拿到了一个 后来我就只开一张副卡了 麻烦
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高中生

Rank: 3Rank: 3

发表于 2018-2-24 11:27:02 来自手机 | 看全部
多谢dp 一会就试试
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大学生

Rank: 4

最佳新人

 楼主| 发表于 2018-2-24 11:55:35 | 看全部
大包同学 发表于 2018-2-24 10:32
谢谢楼主的这个帖子 我刚刚20分钟 也拿回来了15k

恭喜恭喜!!!!
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大学生

Rank: 4

最佳新人

 楼主| 发表于 2018-2-24 11:56:22 | 看全部
ding1109 发表于 2018-2-24 11:11
我也就只拿到了一个 后来我就只开一张副卡了 麻烦

当时在坚持一下就好了!哈哈
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