关于白金卡加4张副卡只给2张的mr奖励的应对

jason9216 · 发表于 2018-2-23 10:40:47

最近看到不少小伙伴曾经被targeted白金卡加4张副卡给5K*4的MR奖励，很多人只拿到了两张的，剩下的被赖账。在这里有必要说下我的dp。
我开始也是类似情况，去年年中收到邮件，9月份就完成了4张的任务，其中2张的MR也在9月份前都兑现了。后两张我找了多次online chat都让我等，安慰说一定会收到的。我就等到了今年的2月份初，还没收到。
于是打了当天客服去问，共计四次：（1）机器人帮我导引到了mr points department，这里面的小姐姐给我确认了半小时，同意给我在线加上2张（分别5k）,正喜出望外，说时迟那时快，她也许是手抖，竟然按到了机器人语音。。。我被转到那里。。。（2）我接着机器人这鬼使神差选了普通客服，因为实在等得不耐烦了（我当时并不认为mr的客服和普通客服的区别），接进去，过程省略。。。结果说给不了，原因没法告知！我当时好气，平时amex客服都很nice今天竟然这个鬼样子，抱怨说想关卡，550年费就这个服务，连个理由也不给。。客服竟然转到了关卡的department....无语。（3）挂电话，1h过去，强忍试着耐心地再打一次，这次我依旧选择了普通客服。。。结果和（2）类似！！！好气。。。（4）半小时又过去了。。我强打精神，不抛弃不放弃。。。我也不知怎么了那天好有干劲，这次乖乖选到了MR points的专线，类似的情况如（1），我拿到了10k！！！这次没有被客服手抖了！！！谢天谢地、、

总结：要类似的加副卡offer一定要选mr的客服，他们的权限比普通客服大。。。

欢迎各位积极讨论dp，也祝成功拿到失去的分！！！