遇到Credit Card Fraud Activity的问题，诚心求教

clorisriyue

事情有点复杂，如下

1。去年8月份的时候，发现自己的卡有fraud activity，有人用我的卡邮寄了一个国际包裹，走FedEx，510刀。我发现了之后马上联系信用卡公司 Capital One，然后给了我新卡，这笔交易也给了refund

2. 昨天收到第三方公司（是一个专门的debt collection company）的信，意思就是我有past sue balance with FedEx, 这个公司专门负责collection的

3。然后今天我把这个情况反映给了Capital One，我是用的online chat, 然后客服说让我拨他们的一个号码，会安排一个三方的conference call

我的问题是，自己英语口才不太好，也不太会用英文argue, 而且我知道三方会议的话，我自己，Capital One 和 FedEx 肯定会互相推责任，选择对自己有利的进行辩护。这种情况下我应该从什么角度入手说明我不该付钱呢？

我的角度，肯定不该我付，毕竟这是fraud activity
CapitalOne的角度，他们已经给我 refund了，也没错
FedEx角度，无论是不是fraud, 用了他们的服务，没付钱是事实，outstanding balance 一直在

让我很迷惑的是，我该怎么去argue？特别害怕三方会议的时候，人家说的我哑口无言，比如上面我列出的理由，我还真不知道怎么接话呀

第一次遇到这种情况，诚心请教大家，非常感谢你们～～～么么哒

抱抱。你要不要发到信用卡板块问问大神们

ccxyz

哈哈哈，神经大条的我把一直给我打电话的要债公司给拉黑了。拉黑了好几个电话，他们都消失了.....
我的心理就是，不管我的事没时间跟你电话里浪费时间。 自己找别人解决吧。 可能我挺过分的
来自: iPhone客户端

clorisriyue

匿名者 发表于 2018-2-21 14:17
抱抱。你要不要发到信用卡板块问问大神们

非常感谢你的建议，我都没想到发到信用卡板块，哈哈

clorisriyue

ccxyz 发表于 2018-2-21 14:20
哈哈哈，神经大条的我把一直给我打电话的要债公司给拉黑了。拉黑了好几个电话，他们都消失了.....
我的心理 ...

谢谢妹纸，我倒是没有收到电话，只是昨天收到信吓了一跳，有点担心怕影响自己的信用分数
毕竟这个属于很久的past due balance

ccxyz

clorisriyue 发表于 2018-2-21 15:24
谢谢妹纸，我倒是没有收到电话，只是昨天收到信吓了一跳，有点担心怕影响自己的信用分数
毕竟这个属于很久 ...

是在你银行statement里体现的吗？那很容易啊。 给你银行打电话就解决了。 如果是债务公司，不搭理就是了。原因是你这个本来也没有欠别人债。 fedex大额信用卡不查Id怪你吗？
来自: iPhone客户端

clorisriyue

ccxyz 发表于 2018-2-21 14:27
是在你银行statement里体现的吗？那很容易啊。 给你银行打电话就解决了。 如果是债务公司，不搭理就是了 ...

谢谢妹纸，你的意思是，如果我发现了自己的信用分数真的下降了，和银行又是相关的，比如说，我账户进去之后有一个选项“check your credit score” 这种情况下，可以找银行对嘛？

ccxyz

我来跟妳说该辩论的几点！ 一： 你用的是信用卡。 2: 当你发现债务发生后确认了不是妳自己，你即时通知了你的银行。 3证据是你的银行承认了你银行卡的盗刷所以给了你新卡和refund！不然他们干嘛白给你钱？ 4:$510算大额！fedex不查ID核对名字吗？5: 信用卡盗刷在美国司空见惯，所以作为选择了CO这家银行客户的你，他们有责任维护你！找律师妳也赢！
来自: iPhone客户端

ccxyz

clorisriyue 发表于 2018-2-21 15:32
谢谢妹纸，你的意思是，如果我发现了自己的信用分数真的下降了，和银行又是相关的，比如说，我账户进去之后 ...

可以啊， 如果这个银行垃圾你争辩不过就转银行！
来自: iPhone客户端

卢文

应该是这笔钱由信用卡公司在给你refund的时候就要承担把