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[American Express运通卡] Amex加副卡的offer只post了第一张的bonus

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助理教授

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发表于 2018-2-18 15:05:26 | 看全部 |阅读模式
本帖最后由 Horizon63 于 2018-2-18 19:06 编辑

去年BCP和ED都加了4张副卡,完成了消费要求,而且副卡没有被关,但是只有一张卡的奖励post了,其他的过了两个月了没见动静啊。。。大家遇到同样的问题了吗?跟Amex开case有用吗?


顺便再问一句,之前白金卡加了4张副卡,分数倒是都post了,如果我不想交年费把卡cancel了,之前副卡的分数不会被收回吧?
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博士后

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发表于 2018-2-18 15:34:35 来自手机 | 看全部
你需要cfpb
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助理教授

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最佳新人

发表于 2018-2-18 15:38:27 来自手机 | 看全部
假副卡应该都被关了。。你试试replace 那些副卡,都不行的。但是他们系统还是会显示假副卡
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博士

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发表于 2018-2-18 15:39:45 来自手机 | 看全部
ytl531 发表于 2018-2-18 15:38
假副卡应该都被关了。。你试试replace 那些副卡,都不行的。但是他们系统还是会显示假副卡 ...

我也是开了些假副卡。所有这些分数应该要不回来了?
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助理教授

Rank: 8Rank: 8

最佳新人

发表于 2018-2-18 16:07:18 来自手机 | 看全部
大包同学 发表于 2018-2-18 15:39
我也是开了些假副卡。所有这些分数应该要不回来了?

你说呢
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博士

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发表于 2018-2-18 17:01:45 来自手机 | 看全部

Submit complaint 就可以了?
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博士

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发表于 2018-2-18 17:03:05 来自手机 | 看全部
ytl531 发表于 2018-2-18 15:38
假副卡应该都被关了。。你试试replace 那些副卡,都不行的。但是他们系统还是会显示假副卡 ...

我开完investigation case 了,可以还是没动静
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副系主任

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常驻居民最佳新人

发表于 2018-2-18 17:21:03 | 看全部
还是没动静??
[img]http
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助理教授

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 楼主| 发表于 2018-2-18 18:23:34 | 看全部
ytl531 发表于 2018-2-18 15:38
假副卡应该都被关了。。你试试replace 那些副卡,都不行的。但是他们系统还是会显示假副卡 ...

什么叫假副卡?我是都是给了护照信息的,而且关了的话应该也会发邮件通知下吧。。
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研究生

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发表于 2018-2-18 19:00:46 来自手机 | 看全部
我的也是,说是8周,现在已经几个八周了,amex越来越鸡婆了……
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博士

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发表于 2018-2-18 19:25:37 来自手机 | 看全部
Horizon63 发表于 2018-2-18 18:23
什么叫假副卡?我是都是给了护照信息的,而且关了的话应该也会发邮件通知下吧。。 ...

自己编造的名字 那种 没有护照信息
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大学生

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发表于 2018-2-19 00:42:52 来自手机 | 看全部
ytl531 发表于 2018-2-18 15:38
假副卡应该都被关了。。你试试replace 那些副卡,都不行的。但是他们系统还是会显示假副卡 ...

根本就不是什么系统里能看到假副卡,只不过你没激活而已。不管你编什么名字,只要客服在系统里帮你激活了这个卡就不会被关
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大学生

Rank: 4

发表于 2018-2-19 00:50:03 来自手机 | 看全部
lz这个问题在doc去年那一波运通副卡的博客有讨论,这是运通加副卡页面的一个bug,同时加多张卡的话默认只有第一个卡加上offer。很多人找客服开了case也没结果。
有些加副卡offer需要一次添加多张,doc评论里有个人给了一个解决办法,就是像加Amex offer那样开多个窗口同时加多张副卡,这样每个窗口都会显示有offer。
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博士

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发表于 2018-2-19 02:43:02 来自手机 | 看全部
Ethan55 发表于 2018-2-19 00:50
lz这个问题在doc去年那一波运通副卡的博客有讨论,这是运通加副卡页面的一个bug,同时加多张卡的话默认只有 ...

谢谢解答。所以我们这些基本上没有希望拿到其他副卡的分数了…
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