《曝光黑店-高岛生活馆 Takashima》

hmeng100

昨天遇见一家相当恶心的店，将自己被坑的经历告诉大家，希望论坛上以及Irvine的朋友们吸取教训。

事情是这样，楼主昨晚和老公去Jamboree Rd， H-mart 所在的那个 plaza 闲逛，无意间走进这家名叫 “”Takashima -高岛生活馆“”的化妆品小店，本是随意闲逛，”异常热情“”的店长粉白的脸和不断的现身说法还是打动了我--楼主想要一些祛斑美白的化妆品。这时另外**店员也围了过来，开始“”热情“”地展示自己精心呵护的脸，不断怂恿我买 POLA White Shot CX N Facial Serum。 老公这时也说可以买下试试，有效果就行。于是我就激情消费了一把。另外还被忽悠一件韩国的美白霜。（我的反思就是以后买化妆品不能让男的一起去，什么都不懂不说，还老怂恿你买。，开玩笑了，主要还是自己都没有上网查一下，头脑容易发热）。

长话短说，回到家，我这个小白说上网查查更多关于功效方面的信息吧，结果一查，心塞的不行，Amazon 上相同的产品价格如图2所示，仅仅为$158，而这家黑店就要$225, 差不多被坑$70左右，约%50。另一件产品网上卖$25，黑店要了我$55刀，坑人直接翻倍的坑。。。够黑！

更气人的是，第二天，就是今天打电话过去，昨天还和蔼可亲的店长马上换一副嘴脸。没说两句就挂断电话并强硬表示：只换不退！并且表示根本不会care 网络上的各种review。
原因如图3，小票上写了这些小字。我这时拿起小票，仔细一看，才在发票底部写着几个蝇头小字（括号里是我的翻译）：
rule 1， Policy: NO Refund / Exchange Only * (对所有人霸气的宣称！高岛的宗旨就是“肉包子打狗-有去无回”。是啊，价格都成倍成倍的虚高，换有什么意义？)
rule 2， Must have receipt to exchange within 7 days (对性子慢的人。要是过了7天才发现，对不起，换都不换！)
rule 3， Opened & Used items cannot be exchanged (对性子快的人。谁让你开包装的！)

后来看看yelp上的一些评价，恶评如潮。才发现店主也是在不断的斗争中总结出来的！

楼主查阅了相关的美国法律，好像是说，商店是有权制定no refund 的policy，但前提是必须通知顾客。楼主买的时候根本就没有被提示，或看到相关提示牌。但这家店这么处心积虑地坑人，估计应该在不太起眼的地方有一些相关提示来规避这条法规。

楼主确实这次消费有些冲动了，就当花钱买教训吧。但从高岛生活馆的嚣张态度和各种损招来看，他们的商业模式应该就是坑一个算一个，从来没有想过要回头客。另外，这家连锁店好像在湾区Cupertino，洛杉矶 Rowland Heights 还有两家分店。也希望这些地方的朋友谨慎一些，不要再被坑。 也算是楼主为论坛里的jm们做一些贡献吧。

笨猪Bonjour

哇 真的很黑心啊
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迷糊秀1989

谢楼主分享。我也被坑过。大多商品价钱虚高，这种店应该不会有回头客吧。
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之前去过 发现价格高得离谱 就走了 在也不会去
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其实我想说，亚马逊的价钱比很多实体店都低，这个是正常现象。楼主消消气，尤其是日系化妆品，亚麻比很多代购都低。下次买之前查个价。
怕楼主打我，匿了。

其实这种情况国内很正常 而且国内化妆品确实是开封了就不给退 要不然还能卖给谁 其次实体店成本肯定比网店高
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hmeng100

笨猪Bonjour 发表于 2017-8-27 17:50
哇 真的很黑心啊

就是欺负生客，和旅游景点的商业模式类似。我觉得就缺乏曝光！希望大家多多分享，少让咱们中国jm们再上当了

hmeng100

匿名者 发表于 2017-8-27 18:47
之前去过 发现价格高得离谱 就走了 在也不会去

不但不要去，告诉自己亲朋好友，同事同学。让这种黑店赶紧倒闭！专坑咱们中国同胞的。

hmeng100

匿名者 发表于 2017-8-27 21:25
其实我想说，亚马逊的价钱比很多实体店都低，这个是正常现象。楼主消消气，尤其是日系化妆品，亚麻比很多代 ...

不生气，你提醒的很对，现实情况也如此。我也是脑子发热了。但和online 上的差价 竟然可以差一倍多！高10-20% 还可以理解，毕竟是实体店。 但黑到这种地步就是有点过分了。我曝光是不想大家再和我一样冲动消费 被宰了。 更生气的，店员全是中国人，专门坑同胞。。。

hmeng100 发表于 2017-8-28 00:01
不生气，你提醒的很对，现实情况也如此。我也是脑子发热了。但和online 上的差价 竟然可以差一倍多！高10-2 ...

这家LA的店，有些东西也是贵的离谱，我一般都是查了亚麻再买。但是我问了一个靠谱日代，她卖的也比亚麻贵，她说亚麻的东西日期不行，她看到很多都是停产几年的老款，而且日本化妆品一般没有日期，只能通过换包装来看。
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他家一直都很黑
我很少在他家卖东西
他家店员态度也不是很好…
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是啊 他家是挺贵的 我现在都是直接找代购买了 虽然有时候要等 那也总比被坑好 然后亚马逊的东西只能供参考啊 别真买了 感觉日期都不新鲜的
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我之前急用的东西会在那里买，结果前几天去找眼线笔，导购小姐给我吐血推荐了一支（之前都用Kiss Me，但是导购小姐说这家的更好她自己都在用），那个质量，拧出来1mm用着都能断掉！画了四次眼线，没了！再也不去了。

sunnysue77

我之前也逛过，看见好多自己一直关注者的东西都卖得特别贵，所以也就没在那里买了

我还买过几次，不过基本都是买面膜啥的，因为我平时经常买价格心里有数，看到卖太高的就不在他家买了。但是我发现他们家有个问题就是明明写着的优惠，比如送什么的，你要是不提店员都不会给你，这样的话又何苦要送呢。。。