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[其他] 无法登录thankyou.com,求助

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博士后

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发表于 2017-8-26 12:12:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
前几天在账户里不小心输错了验证码,导致帐户提示被lock,然后就立马自动登出。
后来想再登录thankyou.com时,一登录就登出,要嘛显示logout redirect并且回到登录界面,要嘛就直接跳转到citi的主页。
打电话给客服,说我的帐户一切正常,没有被lock,并且帮我完成了转分。
网上聊了一个客服,一听我的描述就说我的帐户被lock了,过24小时自动解。现在早过了24小时了,问题依旧没解决。
再继续网上聊一个客服,让我换浏览器,再不行只能打客服电话了。

现在我已经换了好几个浏览器了,并且尝试了好几个不同的方法尝试进入,可是都进入不了。请问有没有知道什么解决方法的?
主要怕电话里那边的客服也不知道怎么处理。

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