Net A Porter买了Givenchy Pandora box。。。寄来压坏了。。。

Angelia_in_SK · 发表于 2017-7-1 13:07:36

求问在Net A Porter买过包包的小仙女们，你们寄来的包包有被压坏过的嘛QAQ
联系了客服说这个没货了不能换，退的话shipping和duties都不退啊啊啊啊啊QAQ
这种情况怎么处理啊，能不能去Givenchy专柜换一个或者修复啊QAQ
求助小仙女们

Too_Meme · 发表于 2017-7-1 13:28:52

这是他们的责任呀，也不退shipping吗？或者你可以找他们要extra discount
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丹丹是个好孩子 · 发表于 2017-7-1 13:33:46

Angelia_in_SK · 发表于 2017-7-1 14:11:29

丹丹是个好孩子发表于 2017-7-1 13:33
发邮件申诉啊

邮件回

zoey1993 · 发表于 2017-7-1 14:43:07

呵呵呵呵呵呵呵……我找他们买了件maje上衣，看中的就是那件的蝴蝶结领带，结果人家领带没了

我找他们理论，他们说让我退货，不退税不退运费，一件一百来刀的衣服让我赔二三十？

后面理论好半天才给我退了15刀PayPal,现在看到那件空白的朴素得不能再朴素的衬衣就来气，再也不会买他们家的东西了，可以的话我想给他们家这种行为买个广告

Angelia_in_SK · 发表于 2017-7-1 15:25:49

zoey1993 发表于 2017-7-1 14:43
呵呵呵呵呵呵呵……我找他们买了件maje上衣，看中的就是那件的蝴蝶结领带，结果人家领带没了我找他们 ...

我刚投诉了他们他们说给我fully refund

Sry · 发表于 2017-7-2 03:10:31

怎么压成这样的！好心塞啊
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zhangggggg · 发表于 2017-7-2 08:41:16