运通ups寄卡出问题后...

jz哈哈

新申请的spg是ups next day air，本来今天能到，结果傍晚回家时发现apt number missing于是没送到。

心想着最好圣诞前收到就赶快联系ups，ups说只能找shipper联系他们改，那就只好再找amex咯。

online chat客服给了个电话，接到了fraud dept，接电话小哥转给了supervisor，上来一阵道歉，挺认真的。我心想：amex服务就是好！！supervisor说可以给replacement重新寄，程序上没法儿联系ups，所以我就答应了客服去replace新卡重新寄，说后天能到。

心想着顺便要点点数吧，于是被从fraud dept转接去了customer service。转接过程中惊奇的发现原来是我的prg被replace了！！！

于是又紧接着跟customer service吐槽...

你们猜猜运通最后给了啥...

7979

女亭_小妞

？？？？

我为学狂一号

于是打prg客服电话，转接到了fraud dept，接电话小哥转给了supervisor，上来一阵道歉，挺认真的。我心想：amex服务就是好！！supervisor说可以给replacement重新寄，程序上没法儿联系ups，所以我就答应了客服去replace新卡重新寄，说后天能到

你自己打的prg客服，但你要换spg，你是搞笑的吧

jz哈哈

我为学狂一号 发表于 2016-12-22 20:38
于是打prg客服电话，转接到了fraud dept，接电话小哥转给了supervisor，上来一阵道歉，挺认真的。我心想：a ...

打的是online chat给的电话，不是prg背面...口误

jz哈哈

我为学狂一号 发表于 2016-12-22 20:38
于是打prg客服电话，转接到了fraud dept，接电话小哥转给了supervisor，上来一阵道歉，挺认真的。我心想：a ...

也不是要换卡，我上来说能不能联系ups给他们update address，小哥说你说的有道理啊，虽然我们一般是直接replace，让我等着找来了supervisor

jz哈哈

我为学狂一号 发表于 2016-12-22 20:38
于是打prg客服电话，转接到了fraud dept，接电话小哥转给了supervisor，上来一阵道歉，挺认真的。我心想：a ...

我回家时候正好碰见ups的车从小区开出来＝ ＝再邮寄肯定要等2天

我为学狂一号

我已经猜到运通给你傻了
运通给你加副卡，介绍一大堆吧

jz哈哈

我为学狂一号 发表于 2016-12-22 20:45
我已经猜到运通给你傻了
运通给你加副卡，介绍一大堆吧

没...prg副卡前几天注册了刷500给5000点...

jz哈哈

我为学狂一号 发表于 2016-12-22 20:45
我已经猜到运通给你傻了
运通给你加副卡，介绍一大堆吧

customer service客服听我那么一说直接傻了2333

fruad那边客服应该是一着急给replace错了

jz哈哈

我为学狂一号 发表于 2016-12-22 20:45
我已经猜到运通给你傻了
运通给你加副卡，介绍一大堆吧

总共给了1000 mr和1000 spg...

可惜spg肯定等不到用plastiq的shop small了

元豪

潜行者