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[飞行里程] ANA出的UA票,名字拼错了该如何解决?

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小学生

Rank: 1

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楼主
发表于 2016-1-27 21:21:01 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 Bigbau 于 2016-1-28 19:44 编辑

Update:下午电话ANA的LA客服,很爽快很利索没有任何附加费用的情况下就更正了,是把之前三张机票中姓名拼错的那张Reissue,所以原先的Confirmation number变成了2张,更正后的单独又给了confirmation number,连着UA也是一样,还很温馨的提示说在family member里也一并更正完毕,这样下次出票就没问题了,最后再确认行李数量,确实是每人两件免费,全部搞定相互祝福了半天后挂上电话,瞬间感觉世界又美好了一些!btw,客服妹纸好想叫Sotoko,日系英文讲的萌萌哒,但很容易听懂!


分割线
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是在Register的时候就拼错了,结果出票也就一起跟着错了...
Lan打成了Lian。
是用ANA订的UA中美往返,等于来回都错,该怎么处理比较好?是联系ANA还是直接找UA?最近真是日了狗了,诸多不顺,一个头N个大!
来自: iPhone客户端
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高中生

Rank: 3Rank: 3

沙发
发表于 2016-1-27 21:39:50 | 只看该作者
通常应该是找你订到的航空公司就是UA打电话问一下看他们能不能处理,不行再问问看ANA。以前我用UA订别家都是找订到的航空公司处理问题不是找UA。
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小学生

Rank: 1

板凳
 楼主| 发表于 2016-1-27 21:41:29 | 只看该作者
好的,明天我先来试试,会要费用吗?如果是大概会是多少?
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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

地板
发表于 2016-1-27 23:49:16 来自手机 | 只看该作者
比较麻烦,TSA规定不能改名字,反恐
来自: iPhone客户端
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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

5#
发表于 2016-1-28 08:46:38 | 只看该作者
从ANA出票,那就找ANA, agent会帮你改好的。
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大学生

Rank: 4

6#
发表于 2016-1-28 09:48:14 | 只看该作者
南航改过一次 他们家是要退了重订 两百多刀吧。。。
嗯 first 和 last name写反了...
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