又来吐槽Neiman Marcus！！！！

-CharleneWu

我是上次吐槽nm的妹纸 就一个小小的眼影膏还用装鞋子那么大的盒子寄了过来
但是！这次真是太气人了！！
和上次的眼影膏一起下单的还有jm的海盐香水套装比眼影膏晚了，上星期才寄来，我怀着小鹿乱撞的心情打开盒子，结果110刀的海盐套装却变成了65刀的bath&body collection，心想，坏了，寄错了。
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我最讨厌麻烦的事了，因为这件事又要给客服打电话，等了20分钟还没人接，最后只好online chat。幸亏ups就在对面街，不然。。。隔天我就去把包裹drop off了。。。
然后到了今天，期待已久的海盐套装寄到了，兴奋滴打开了包裹，套装的盒子面上有点脏 像是腮红印，包装的带子系的乱七八糟的，那时心里想该不会这个是寄错给别人后又寄回来给我吧。。。结果按了一下香水喷头，香水喷出来了！那个该不会真的被我说中了。大家都应该知道 全新的香水不会按一下就喷出来的，我之前买的几瓶香水包括有两瓶的jm都是按两三下才会喷出来的，我明明是那么滴期待的，开始时寄错了就算了还把别人退货的寄给我！本想到nm网上投诉但找不到地 所以只好跑到论坛上来发泄一下了。我哭～

没有名字不行吗

这么糟糕。。

维维安熊

你猜对了，一下就喷出来的就是被喷过了。
新的都要多按几下因为管子是空的

-CharleneWu

没有名字不行吗 发表于 2015-12-16 22:38
这么糟糕。。

糟糕到气的睡不着呢

wang jun 8047

哎呀，太糟糕了

-CharleneWu

wang jun 8047 发表于 2015-12-17 07:13
哎呀，太糟糕了

有什么解决办法不

yt86yt

我的包裹被NM寄丢了，他们跟我说要14天investigation以后才能再寄，真的是很差劲

Stephanie

我买的MCM包包～买的大号，给我邮了个中号～然后说邮回去之后才能重新给我邮～结果用他给的label都一个礼拜了还没邮到～不知道什么时候才能收到然后把大号的包包给我邮来～本来是打算给男朋友的圣诞节礼物～都泡汤了
来自: iPhone客户端

-CharleneWu

yt86yt 发表于 2015-12-17 12:39
我的包裹被NM寄丢了，他们跟我说要14天investigation以后才能再寄，真的是很差劲 ...

超级差劲的说

-CharleneWu

Stephanie 发表于 2015-12-17 13:53
我买的MCM包包～买的大号，给我邮了个中号～然后说邮回去之后才能重新给我邮～结果用他给的label都一个礼拜 ...

以后再也不到nm online买东西了 还说是什么高级百货公司 寄个东西都可以出错

Stephanie

对啊～关键成天到晚出错～黑五的时候买个Fresh打了一下午客服～一会儿有货一会儿没货的，一会儿有赠品一会儿没赠品的～气死我了
来自: iPhone客户端

-CharleneWu

Stephanie 发表于 2015-12-17 20:07
对啊～关键成天到晚出错～黑五的时候买个Fresh打了一下午客服～一会儿有货一会儿没货的，一会儿有赠品一会 ...

想投诉都找不到地

加州海龟

我8月在它家买的商品，说8个星期后给礼卡，现在都还没收到，打了3次给客服，每次都是说，下个星期就可以收到了，第4次的客服直接说，如果还没收到，就每个星期打一次，这不是逗我玩吗？

玲珑她想

退货呀，
我觉得saks就挺烂了
这么看NM更。。。。
不过这种事儿还没发生过在我身上，
顺便赞一下jm的官网