有人丢过Kiehl's的包裹吗

毛利小五萌 · 发表于 2015-12-11 07:39:26

之前查tracking 他们给我扔前门了，妥妥的没找到。
给客服打了电话也算客气说要等8个工作日让UPS找一下。。
- -#肯定找不到了好嘛。。。
想问问有没有丢过kiehls包裹的筒子们。。最后都怎么解决的

LisaZyi · 发表于 2015-12-11 08:23:06

跟Kiehl's没关系，有问题的是UPS。

已经跟UPS抄过无数次了。

Josie443588191 · 发表于 2015-12-11 09:21:40

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

我是摇钱树 · 发表于 2015-12-11 10:21:42

我的也显示delivered但是木有收到

Disclaimer · 发表于 2015-12-11 11:50:32

有，但不是kiehls的问题可能UPS送错了也可能在门口被偷了先跟kiehls撕他们会让UPS investigate 然后UPS会打电话给你或者上门找你确认然后很长很长时间之后他们会让kiehls给你重发然后UPS再也不会直接把包裹丢你门前了除非你签了名授权但是那时候再丢包裹就是你自己的责任了

kentlee22 · 发表于 2015-12-11 12:30:46

大盗女江洋 · 发表于 2015-12-11 15:43:06

已丢打电话换不同的724客服有爽快的直接replace

北美微论坛

Josie443588191 Josie443588191 当前离线最后登录 2017-2-3 金钱 352 注册时间 2013-11-22 阅读权限 0 帖子 2150 精华 0 积分 3513 禁止发言串个门加好友打招呼发消息	板凳发表于 2015-12-11 09:21:40 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

	回复使用道具举报