美国接到电话应该怎么说话？

刚开始只是说HI，
然后发现要HI I AM XXX.
打银行或者其他客服电话的时候，发现他们会说HI welcome to XXX(我们私人对应的也就是I am XXX吧)，
但是他们还会说一句，忘记英语原文了，大概意思是，（比较卑谦地说）”请问我能知道我是在跟谁通话吗？“
请教一下我们需不需讲“请问我能知道我是在跟谁通话吗？” 这句话，这句话英语怎么讲？还是直接等对方自报家门？

梵安之

我每次打电话给银行他们都会先介绍自己是哪个，然后说may i have you first name and last name?

梵安之 发表于 2015-8-26 10:58
我每次打电话给银行他们都会先介绍自己是哪个，然后说may i have you first name and last name? ...

这个May I 的好像不太适合私人通话，我印象中还有一句，类似“Could I ...(忘记了，大概是敬语) who I am speaking to”

zx928nk

May I ask who am I speaking with
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梵安之

匿名者 发表于 2015-8-26 11:00
这个May I 的好像不太适合私人通话，我印象中还有一句，类似“Could I ...(忘记了，大概是敬语) who I am ...

我说的是银行啦～～

梵安之

当然他们还会加一个please

cheesecake211

如果是公司电话，即一般会自报家门，说出自己的名字什么的，如果是自己手机家里的私人电话，一般别人就只会说hello。然后等对方说话。

cheesecake211 发表于 2015-8-26 11:30
如果是公司电话，即一般会自报家门，说出自己的名字什么的，如果是自己手机家里的私人电话，一般别人就只会 ...

也有道理

summerding

打电话不会说im xxx，都是说 this is xxx

LA5831

May I ask where're you calling from?/ may I ask who I'm talking to

LA5831 发表于 2015-8-26 13:54
May I ask where're you calling from?/ may I ask who I'm talking to

这个比较好

pochihoo

如果是私人： hello    如果是公司。Thank you for calling XXX. This is XXX, how may I assist you.  
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pochihoo 发表于 2015-8-26 22:08
如果是私人： hello    如果是公司。Thank you for calling XXX. This is XXX, how may I assist you.   ...

谢谢！

FION妮妮

who is calling不就可以了吗
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FION妮妮 发表于 2015-8-27 07:35
who is calling不就可以了吗

太粗鲁了点吧