- 最后登录
- 2021-11-13
- 金钱
- 2765
- 注册时间
- 2014-9-21
- 阅读权限
- 100
- 帖子
- 3324
- 精华
- 0
- 积分
- 9406
教授
 
|
本帖最后由 小风车手里刀 于 2015-6-26 21:43 编辑
临时决定7/4去Vegas走一遭，现定酒店真不是闹着玩儿的。。硬着头皮查了一晚上
主要思路是住新开的，没住过的酒店，顺便最大化利用最近的酒店promo，比如Hilton送5K，Curio 额外1K5等等
锁定最想住的酒店是Cosmopolitan（紫色控 = =，wicked spoon好好吃。。）和SLS（吃不起bazaar 还住不起客房吗？！摔）
SLS顺利在官网订了，因为比预想便宜很多。。Hilton 5K/stay，他家恰好又是装X Curio系列的，有个额外 1K5/stay 的promo。Hilton金卡在这家送早餐，或1K分。目测会选前者，不知会送在哪个餐厅，好不好。。吃了再来update
Cosmo属于万豪的Autograph Collection，尼玛好贵。。官网看rate 190，+ resort fee + tax = $242.8，这还是国庆前的周四的价格。。
Expedia 网站直接搜价格一模一样。但注册账户，登陆后就有折扣，同-房型$180.5。立马官网订了，然后马上提交Look No Further claim （他家的价格匹配功能）。他家是先匹配低价，再额外给你打25% off，超划算的！
https://www.marriott.com/look/claimForm.mi
要填的信息很简单，也不用截图什么的。客服会在处理claim的时候当场查询varify价格。官方声称24小时内回复。实际也做到了，头天晚上claim，第二天下午收到email回复。
第一次回复：不行，没看到你的声称的价格。
我当然不服，随即给Look No Further的专线打了电话（24/7上班，居然比elite hotline还好）(800) 771-5665
他们说不要重新提交表，直接回复email，这样我的email会出现在他们queue的最前端，马上会被处理。如果重新提交或者电话开case，又是24h。
于是我回：那个rate要注册才能看到。还给了截图。
第二次回复：还是没找到你的rate！（很快，1小时左右）
我第二次回：你一定要注册expedia账户，登陆后，就能看到！顺便还强调，这个账户是免费的，不是paid/exlusive membership，如果是paid membership才享受的价格，万豪是不给match的。顺带我还声泪俱下地说自己多爱万豪，是gold member，这个cosmo多贵，住不起。你给我match我就住！不match我只好含泪cancel！
第三次回复：找到你所说的rate了！已经给你改价格！（很快，半小时左右）
喜大普奔！查账户里my reservations，价格已经瞬间变成 $135.37，加完税费只要$185了哇咔咔~
所以这个故事告诉大家和美国的客服打交道一定要穷追不舍！term里明确写低价网站即便需要登录会员，只要是免费会员，也可以match会员价。自己有理就要争取。 |
评分
-
查看全部评分
|
发表于 2015-6-26 22:36:55
收藏
分享
赞赞赞！
踩踩踩！
微博分享
变色卡
楼主