有人遇到过ATM吞钱的情况吗？

阅读模式 · 发表于 2021-2-10 12:13:33

本帖最后由匿名 (楼主) 于 2021-2-10 13:14 编辑

我在BOA ATM存现金1200，结果机器说出了问题，打印出来的receipt显示只存了300，网银也只显示300，我给银行打电话一直占线。有人遇到过同样情况吗？这事能解决吗？

rang722 · 发表于 2021-2-10 12:30:21

当场不能不同意数额，然后把钱退出来吗？

kama · 发表于 2021-2-10 12:52:25

打电话进去他们会查
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Xixi喵 · 发表于 2021-2-10 12:54:17

这个超坑的，之前我也是机存有问题，银行的员工让我打atm上面的电话，那边就问存了多少钱，然后他那边补给你，但是我当时的金额没有这么大，最好先不要离开那个atm，先打电话
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懒懒要勤奋 · 发表于 2021-2-10 13:03:42

我也遇到过这种情况，立马拿着单子打上面的电话，然后告诉她我现在ATM的地址，然后账户信息. 她帮助核实后，说会把钱存到银行账户上.
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FYC_里里 · 发表于 2021-2-10 13:05:35

所以我每次去就算有摄像头，我也还是会录像

yuen · 发表于 2021-2-10 13:11:07

就怕这样我每次必须去柜台找人存
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匿名 *发表于 2021-2-10 13:15:22* · 发表于 2021-2-10 13:15:22

Xixi喵发表于 2021-2-10 12:54
这个超坑的，之前我也是机存有问题，银行的员工让我打atm上面的电话，那边就问存了多少钱，然后他那边补给 ...

打电话当天就补给你了吗？

匿名 *发表于 2021-2-10 13:16:05* · 发表于 2021-2-10 13:16:05

懒懒要勤奋发表于 2021-2-10 13:03
我也遇到过这种情况，立马拿着单子打上面的电话，然后告诉她我现在ATM的地址，然后账户信息. 她帮助核实后 ...

几天能到账？

匿名 *发表于 2021-2-10 13:16:43* · 发表于 2021-2-10 13:16:43

FYC_里里发表于 2021-2-10 13:05
所以我每次去就算有摄像头，我也还是会录像

你录下来钞票总数？

猫的薛定谔 · 发表于 2021-2-10 13:17:23

17年遇见过一次。打电话给银行，告诉他取款机编号，吞了多少钱，然后他会先打你卡上你说的钱数，晚上他们盘点核实之后，多退少补
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猫的薛定谔 · 发表于 2021-2-10 13:19:07

楼主我知道你现在可能有点慌，不用怕，钱跑不了，取款机的钱都严格有数，只要反映给工作人员就行了
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匿名 *发表于 2021-2-10 13:23:32* · 发表于 2021-2-10 13:23:32

猫的薛定谔发表于 2021-2-10 13:17
17年遇见过一次。打电话给银行，告诉他取款机编号，吞了多少钱，然后他会先打你卡上你说的钱数，晚上他们盘 ...

你当天就能收到钱？这么快

猫的薛定谔 · 发表于 2021-2-10 13:26:10

匿名 (楼主) 发表于 2021-2-10 13:23
你当天就能收到钱？这么快

我是被吞400，打完电话大概两个小时就打我卡上了，不是直接存款，是银行临时“借”给你，核实完对上数就不用退了
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懒懒要勤奋 · 发表于 2021-2-10 13:31:28

匿名 (楼主) 发表于 2021-2-10 13:16
几天能到账？

好像没有当天，第二天吧就到账
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