请问大家amazon找客服没找到包裹对司机有影响吗？

正序浏览 · 发表于 2022-5-15 21:07:56

本帖最后由匿名 (楼主) 于 2022-5-15 21:23 编辑

今天是这样的，我在门口收到了两个寄错地址的来自amazon的包裹，我刚想拿出去，看见那个司机离我很远，我就不停在街边说：“hey，hey”喊了两声那个司机不知道是不是听不见，街上的人都看着我，以为我在喊他们，我瞬时感觉到很尴尬啊。然后我直接呼叫了：“amazon，amazon”那个司机也听不见，然后开车直接跑了，街上的人都看着我，以为我在叫他，我瞬时感到尴尬而且心灰意冷喊了这么多次都没回应。然后直接包裹拿了回来，准备扔进垃圾桶了，或者打算直接亲自送去那个地址。现在想想如果没影响就扔进垃圾桶了，有影响的话就准备亲自还过去那个包裹的地址。因为我之前是当ubereats的，感同身受如果客人没收到的话直接给差评和投诉司机就准备被炒鱿鱼害他丢了工作就不好了。现在就不知道如果那个客人找amazon举报说那个包裹被司机乱放了，会不会对那个司机有影响？

匿名 *发表于 2022-5-20 09:31:09* · 发表于 2022-5-20 09:31:09

我是PRIME的司机，有问题的朋友可以问我，我知道的都会回答

匿名 *发表于 2022-5-18 20:27:01* · 发表于 2022-5-18 20:27:01

匿名者发表于 2022-5-18 20:20
会的。司机有责任把包裹放在安全的地方

好的，谢谢普及

匿名 *发表于 2022-5-18 20:20:13* · 发表于 2022-5-18 20:20:13

匿名 (楼主) 发表于 2022-5-17 19:52
在顾客收到包裹也会说没收到，要求亚马逊退款。这种情况下，是对司机产生影响吗？

...

会的。司机有责任把包裹放在安全的地方

匿名 *发表于 2022-5-17 19:52:54* · 发表于 2022-5-17 19:52:54

匿名者发表于 2022-5-17 19:32
prime，亚马逊内部是有评分的，比如包裹的拍照率，或者超速之类的，包裹的丢失率，
其实有个很扯淡的， ...

在顾客收到包裹也会说没收到，要求亚马逊退款。这种情况下，是对司机产生影响吗？

匿名 *发表于 2022-5-17 19:32:36* · 发表于 2022-5-17 19:32:36

匿名 (楼主) 发表于 2022-5-16 20:56
你是amazon prime还是flex？请问amazon prime和amazon flex都是一样的吗？都是可以给司机评分的吗？
...

prime，亚马逊内部是有评分的，比如包裹的拍照率，或者超速之类的，包裹的丢失率，
其实有个很扯淡的，有些地方不需要拍照，顾客收到包裹也会说没收到，要求亚马逊退款。

匿名 *发表于 2022-5-16 20:56:21* · 发表于 2022-5-16 20:56:21

匿名者发表于 2022-5-16 19:39
我就是亚马逊司机，送错地方对司机的评分有影响的，如果很多这样的错误会被解雇的，
可以的话，尽量拿去正 ...

你是amazon prime还是flex？请问amazon prime和amazon flex都是一样的吗？都是可以给司机评分的吗？

banacachan · 发表于 2022-5-16 20:23:07

肯定有影响的
来自: iPhone客户端

匿名 *发表于 2022-5-16 19:39:56* · 发表于 2022-5-16 19:39:56

本帖最后由匿名于 2022-5-16 19:42 编辑

我就是亚马逊司机，送错地方对司机的评分有影响的，如果很多这样的错误会被解雇的，
可以的话，尽量拿去正确的地址，客户就不会投诉没有收到包裹，我就是干这个行业的，希望大家体谅一下，每天2,3百个包裹，而且亚马逊在压榨司机，公司也在压榨司机。亚马逊不把司机当人看。