大家有没有amazon的包裹显示delivered 但是没有收到

只看大图 · 发表于 2019-9-24 17:48:19

本帖最后由匿名于 2019-9-24 17:54 编辑

经常在上面买东西
这半年有三次了
显示到达但是没有收到
白天我经常不在家
有房东和室友有时候一起搬进来
也问过他们都说没看到
但是有一次室友拆错包裹
还有一次包裹直接没有了产品出来了
我不知道是邮递员送错了还是室友的问题
想知道大家有没有过类似的问题

更：被偷感觉应该不会是house 门口有摄像头
今天亚马逊三个包裹两个我是拿到了一个不见了问了他们都说全部包裹都收进来了
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FeI8886 · 发表于 2019-9-25 19:40:56

本帖最后由 FeI8886 于 2019-9-25 19:42 编辑

亚马逊新一轮和usps 的合同是最最低级的合同里面最主要的一条就是 usps 可以 leave if no response 所以丢包很正常

另外亚马逊自家的物流超级混乱基本十个包能丢两个习惯就好

所以遇到这种事打电话给客服让她退款或者重寄就是了
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胖大黑喵 · 发表于 2019-9-25 18:07:50

Amazon有兩次把我的貨送到隔壁！但是我鄰居都會自己拿過來，我是看他們發送達的照片，一看根本不是我家門口
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匿名 *发表于 2019-9-25 18:06:26* · 发表于 2019-9-25 18:06:26

有，最近就遇到了，叫他们重新寄了
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雪绵豆沙 · 发表于 2019-9-25 17:50:57

既然有摄像头就应该能看到送了几个包裹嘛如果角度问题下次就对准点
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小叮当当 · 发表于 2019-9-25 17:50:19

对啊，我觉得amazon 服务挺好的。有一次寄丢了直接退钱。
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ssw920826 · 发表于 2019-9-25 15:51:19

AMAZON很良心了！一般没收到的话有可能1.被偷，2.快递员可能没找到secure的地方，但是手快先点了deliver，一般第二天会再送过来
不管哪种情况，只要是amazon自营，基本找客服就会refund or replacement
相比较从别的购物网站买的 ups和usps基本丢了就是丢了，从来没找到过也没个说法。。。。

Ciciccccc · 发表于 2019-9-25 14:25:36

有。包裹被偷了。通常打电话给亚马逊她们会再寄一次。
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超级爬虫 · 发表于 2019-9-25 14:19:26

叫我大衛发表于 2019-9-25 06:51
现在他们送到后你在软件里会收到快递公司的拍照，把东西扔门口的照... 我有段时间就是这样也没用还是没收 ...

只有amazon自己送的包裹才会有照片，UPS和USPS就没有了

匿名 *发表于 2019-9-25 14:07:51* · 发表于 2019-9-25 14:07:51

现在亚马逊不都拍照了吗？可以看到包裹放在哪儿了啊，数量也都一目了然。
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钢格板 · 发表于 2019-9-25 14:03:30

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璐璐UMD · 发表于 2019-9-25 13:27:25

打电话给客服一般会给退款或者重寄

Chloe_333 · 发表于 2019-9-25 13:08:43

你找Amazon客服，他们会发给你的 delivery时候的照片. 上次我没收到，找客服发照片给我，他们居然放在院子里面一个花盆里，花盆还不是空的里面有花，我怎么能发现

，除非闻到！
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EeyaHa · 发表于 2019-9-25 13:01:03

有直接让他退款呗
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金镶玉-秋莫言 · 发表于 2019-9-25 11:33:19

现在都有照片了吧？我家每次都会拍个照，我能看到是不是确实在我家门口，有一次送错了，我一看就发现是我邻居家门口…
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