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标题: 曝光新干线黑心快递！还是北美广告的！快递寄出东西丢了客服推卸责任！ [打印本页]

作者: diandianMa 时间: 2018-1-17 12:03
标题: 曝光新干线黑心快递！还是北美广告的！快递寄出东西丢了客服推卸责任！
本帖最后由 diandianMa 于 2018-1-17 13:20 编辑

证据在6楼，大家看截图！
1.我寄出包裹包含一个剃须刀和一个洗脸仪，国际快递收到包裹说只有一个剃须刀，可我明明放了两样东西。
2.我寄出包裹有两罐奶粉，他们收到说只有一个，也没法证明！
我打了客服电话，他们坚持说东西只有一个剃须刀，包裹2只有一个奶粉，但也没有视频证明，但他一直坚持说没收到洗脸仪和另一罐奶粉。
现在我东西丢还能了怎么解决？就认了哑巴亏还是怎么办？
请大家帮帮我，或是顶我上去，谢谢～
看截图11楼和14楼，好想也丢过东西，客服只是推卸责任给顾客！！！

作者: diandianMa 时间: 2018-1-17 12:10
帮我顶上去，让更多人看到，谢谢

作者: HelenWoo 时间: 2018-1-17 12:25
我也一直寄他家

作者: diandianMa 时间: 2018-1-17 12:45

HelenWoo 发表于 2018-1-17 12:25
我也一直寄他家

我寄了上百个包裹，这次出事了，没想到他们对顾客这种推卸的态度，妹子尽快换吧

作者: 小兔子19870419 时间: 2018-1-17 12:47
中国快递就这样，你一点办法也没有，上次邮寄东西邮寄10个月，没地方说理

作者: diandianMa 时间: 2018-1-17 13:16
证据在这里，红色圈圈是单号，绿色圈圈是重量，不一致！新干线客服说是ups网站上那重量是我自己填的！还说ups重量不会显示小数点后面？！简直胡说！

作者: 呀哈哈哈哈呀 时间: 2018-1-17 13:30
谁说UPS不会显示小数的这种邮寄公司都是很精确的好吗而且一去问就知道了这个算是很硬的证据了支持维权！

作者: yyy345 时间: 2018-1-17 13:43

作者: diandianMa 时间: 2018-1-17 13:45

呀哈哈哈哈呀发表于 2018-1-17 13:30
谁说UPS不会显示小数的这种邮寄公司都是很精确的好吗而且一去问就知道了这个算是很硬的证据了支持维权 ...

对呀！他意思是说uos网站上那10.2不准咯？！

作者: diandianMa 时间: 2018-1-17 13:45

yyy345 发表于 2018-1-17 13:43

谢谢帮顶

作者: adbei 时间: 2018-1-17 13:50
用新干线寄过几次，运气好没遇到问题
ups的重量应该是准确的，我在amazon买过两把老板椅，结果商家只寄来一把，最后是根据ups的重量找客服返钱的

作者: diandianMa 时间: 2018-1-17 13:53

adbei 发表于 2018-1-17 13:50
用新干线寄过几次，运气好没遇到问题
ups的重量应该是准确的，我在amazon买过两把老板椅，结果商家只寄来一 ...

对呀 ups重量肯定对的呀～他们客服说是我自己写的。。我之前用这个快递有一个包裹被海关查了，现在两个月了包裹还没到，完全凭运气！但是出事了他们解决问题的方式不能认可！只会推卸责任！

作者: diandianMa 时间: 2018-1-17 14:05
upupup

作者: diandianMa 时间: 2018-1-17 14:49
顶顶顶

作者: Sunday2002 时间: 2018-1-17 17:53
我也被它们偷过东西

作者: diandianMa 时间: 2018-1-17 20:01

Sunday2002 发表于 2018-1-17 17:53
我也被它们偷过东西

看来确实监守自盗！还有这样的快递，服了。。顶上去让更多人看见

作者: 匿名 时间: 2018-1-17 22:27
这个应该是监守自盗吧，有工作人员手脚不干净，你这种邮寄过去容易出问题的，出了事情就是赖账。我是不管寄任何快递都是自己送过去亲眼看打包好了再走。

作者: diandianMa 时间: 2018-1-18 06:42

匿名者发表于 2018-1-17 22:27
这个应该是监守自盗吧，有工作人员手脚不干净，你这种邮寄过去容易出问题的，出了事情就是赖账。我是不管寄 ...

这样还怎么敢寄东西。，入库了也能偷走。太垃圾了

作者: 见人就矫情 时间: 2018-1-18 07:44
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作者: diandianMa 时间: 2018-1-18 10:02

见人就矫情发表于 2018-1-18 07:44
新干线早就臭名昭著了几年前用过一辈子都不敢用他们家的了，没想到还没倒闭。

还有，找北美快报打广告 ...

看北美推还以为靠谱，没想到这么垃圾！希望更多人看见！偷东西的快递！

作者: Junjunch 时间: 2018-1-18 11:15
太垃圾了，出了问题就推卸责任

作者: NanCccccc 时间: 2018-1-18 17:27
用了三年，从来没有出过事。不过我都是自己拿过去寄的，当面称重加打包。

作者: diandianMa 时间: 2018-1-18 19:04

Junjunch 发表于 2018-1-18 11:15
太垃圾了，出了问题就推卸责任

真的是垃圾！希望都别用他家了！现在北美整天还搞众测，推他家，也是不负责任。

作者: diandianMa 时间: 2018-1-18 19:05

NanCccccc 发表于 2018-1-18 17:27
用了三年，从来没有出过事。不过我都是自己拿过去寄的，当面称重加打包。 ...

幸运。。我觉得不出事当然好，没想到出事了他们这种态度！太失望了！

作者: 小二黑 时间: 2018-1-18 21:03
帮顶

作者: diandianMa 时间: 2018-1-18 21:18

小二黑发表于 2018-1-18 21:03
帮顶

谢谢版主！

作者: v0524 时间: 2018-1-19 12:20
太过分了

作者: diandianMa 时间: 2018-1-19 15:43

v0524 发表于 2018-1-19 12:20
太过分了

吃了哑巴亏。。就这么丢了。。哎

作者: diandianMa 时间: 2018-1-20 09:58
upupup

作者: Aoyo--- 时间: 2018-3-29 12:08
楼主现在结果怎么样了？

作者: 娃娃O卡卡 时间: 2018-3-29 12:40

作者: diandianMa 时间: 2018-3-29 23:22

Aoyo--- 发表于 2018-3-29 12:08
楼主现在结果怎么样了？

无疾而终。哎，力量太小

作者: diandianMa 时间: 2018-3-29 23:22

娃娃O卡卡发表于 2018-3-29 12:40

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