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标题: 来自dermstore 有点郁闷 [打印本页]

作者: zuizui 时间: 2016-4-20 16:59
标题: 来自dermstore 有点郁闷
前阵子两件八折下的单今天收到了打开一看真是有点郁闷没有什么防护泡沫眉笔直接就是断的 KA的修容上面一层油点我也是不知道还能不能用了

这种情况要退吗真的好麻烦他家客服怎么样呀有姐妹知道吗

作者: boss 时间: 2016-4-20 17:04
赶紧退了

作者: 瓦瓦vanilla 时间: 2016-4-20 17:07
它家客服还不错，可以online chat，赶紧联系吧！

作者: zuizui 时间: 2016-4-20 17:07

boss 发表于 2016-4-20 17:04
赶紧退了

真是好麻烦呀耽误时间

作者: zuizui 时间: 2016-4-20 17:08

瓦瓦vanilla 发表于 2016-4-20 17:07
它家客服还不错，可以online chat，赶紧联系吧！

这种情况是不是都要退呀现在退了再买真是什么折扣都没有了

作者: 瓦瓦vanilla 时间: 2016-4-20 17:11

zuizui 发表于 2016-4-20 17:08
这种情况是不是都要退呀现在退了再买真是什么折扣都没有了

你可以跟客服聊聊看能不能再下一单有折扣的，我觉得这种问题商家肯定要管的

作者: zuizui 时间: 2016-4-20 17:12

瓦瓦vanilla 发表于 2016-4-20 17:11
你可以跟客服聊聊看能不能再下一单有折扣的，我觉得这种问题商家肯定要管的 ...

好的谢谢呀去找客服问问看会有什么反馈

作者: lltz 时间: 2016-4-20 17:22
我之前也是这个眉笔直接断了……我塞回去将就用了

作者: 罗小云的猫 时间: 2016-4-20 17:35
问他们要replacement吧，我这几天打折时买的NM和belk的包裹里都有东西寄过来就坏了… 也是心塞

作者: 点点点点Dian 时间: 2016-4-20 17:45
那个油点是温度太高了就这样了。

作者: icecreamy29 时间: 2016-4-20 17:48
KA修容油点是正常的，Sephora买的也这样

作者: zuizui 时间: 2016-4-20 18:02

icecreamy29 发表于 2016-4-20 17:48
KA修容油点是正常的，Sephora买的也这样

啊安心啦谢谢啦

作者: 夹吉 时间: 2016-4-20 18:02
眉笔断了可以打电话给客服说要replacement
油点是因为温度

作者: zuizui 时间: 2016-4-20 18:02

点点点点Dian 发表于 2016-4-20 17:45
那个油点是温度太高了就这样了。

原来是这样还以为快过期了呢多谢告诉我

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