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标题: 请教一个memebox 的问题 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2015-7-18 14:23
标题: 请教一个memebox 的问题
楼主前段时间在memebox 买了点东西（70刀左右），下完单隔天就寄出来了，可是楼主刚搬完家，mailbox里的名字还没有改过来，然后查看tracking info的时候，上面写着地址错误，被退回去了。

后来发邮件给客服说了这件事，表示地址并没有错误，客服当时回复，收到后会重新给我寄过来的。大概两三天后，他们回复我说收到了，会寄出。可是现在都半个月过去了，我发邮件去问什么时候寄给我或者其他邮件他们一律不回复我了。我想知道有姐妹们碰到过类似的问题吗？我也找不到他们的电话，只能email联系。

作者: aaronxue 时间: 2015-7-18 14:27
什么付款方式？确认没寄出 dispute this charge 交给银行 follow up 吧。

作者: 匿名 时间: 2015-7-18 14:40

aaronxue 发表于 2015-7-18 13:27
什么付款方式？确认没寄出 dispute this charge 交给银行 follow up 吧。

谢谢你。我是用paypal付的，他们邮件这个月9号就说已经收到退回的东西，还说会尽快给我寄出来，可是就一直没动静了，发了很多封邮件也没理我

作者: aaronxue 时间: 2015-7-18 14:54

匿名者发表于 2015-7-18 13:40
谢谢你。我是用paypal付的，他们邮件这个月9号就说已经收到退回的东西，还说会尽快给我寄出来，可是就一 ...

邮件再不回就 paypal 开个申诉啦，起码会给个结果。

一步步来，有结果了不满意再联系这次 transaction 的银行，没事的。

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