第一次用Airbnb被host诈1000多刀怎么办?

全熊小能猫

第一次用Airbnb, 因为周围的人都在用, 好像很火的样子, 就体验了一把.
check out 之后host跟我说我把他们床的弹簧弄坏了.
可问题是, 我住进去的时候床就是感觉很诡异, 我也没多想, 就想可能是比较软的床吧.
结果host 申请让我赔1000多刀......
太扯淡了...
我还不如住酒店.
咋办?

我觉得既然做这个生意, 就好像你开租车公司, 你就要承担车辆的日常维护和耗损品的更换.  你本来就是Airbnb 租得就是你的床, 我check in 的时候也不是给我个新床啊....  不知道被多少人睡过, 就算坏了, 我可能也是压垮骆驼的最后一根稻草... 然后让我赔... 好冤....  酒店也会定期更换床垫啊.... 你就靠这个赚钱的啊....
我该给么?   
我真的就只是睡上去而已... 我也没那么胖.... 也不是巨人.... 完全没可能弄坏啊.... 我得多使劲的蹦才能给床的弹簧弄坏啊....

suduo

那怎么办

全熊小能猫

suduo 发表于 2015-5-19 15:24
那怎么办

我也想知道... 那怎么办. 没用过Airbnb... 迷茫ing....

番茄薯条CUDA泥

全熊小能猫 发表于 2015-5-19 15:26
我也想知道... 那怎么办. 没用过Airbnb... 迷茫ing....

你也可以申诉的

garychen529

联系下Airbnb客服呀 看他们怎么讲

全熊小能猫

garychen529 发表于 2015-5-19 15:56
联系下Airbnb客服呀 看他们怎么讲

我联系了,他们让我陪.
可是我说我住进去的时候我也不知道这个坏了啊. 你怎么定义床坏了....   
我就是觉得坐下去没有支撑的感觉, 有的软床也是这样啊....  
纠缠不清啊...

小蘑菇咕咕

上次用AIRBNB订了在芝加哥的房间
HOST超级好
去纽约那次也还行

楼主argue到底啊

shunshun

这么坑

去酒吧饮茶

Choppykuu

好衰
host擺明坑人...

小滚滚小胖胖

酱都不敢用了

binaryswing

房东是怎么问你要钱的？如果不是通过airbnb的resolution center的话你可以一概不理，跟他说你只想在官方渠道处理。如果是在resolution center问你要钱你就用上面的解释。房东当时request的security deposit有多少？最坏的情况是他把security deposit扣光，让后你跟他说剩下的去找host gaurantee的保险赔

（我是airbnb工程师）

全熊小能猫

binaryswing 发表于 2015-7-21 15:34
房东是怎么问你要钱的？如果不是通过airbnb的resolution center的话你可以一概不理，跟他说你只想在官方渠 ...

他是开始给我发Email. 后来我觉得太ridiculous了, 就没有理他的邮件.  
他就去Airbnb的resolution center 说.  让我给他钱.   提交了什么claim.  我当时deposit给了几十块钱.不是很多.   
然后是按照你的方法做的... 现在Airbnb账号被锁了....  

binaryswing

这事跟打官司一样的，就是看谁有道理谁的证据充分。他如果拿出证据你就可以反驳。现在你就再注册一个吧