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标题: 吐槽BBVA 客服 [打印本页]

作者: 我为学狂一号    时间: 2015-6-8 17:03
标题: 吐槽BBVA 客服
为了激活online banking,打了三通电话。一次比一次hold时间长8min,13min,15min,最后干脆选了call back
结果每次都是报完卡号就自动挂断了,并且接通期间,很多嘈杂的背景音。
真不知道我何时才能完成online banking的注册。

作者: 我为学狂一号    时间: 2015-6-8 17:09
他妈的,打到下班了
作者: tianpox    时间: 2015-6-8 17:36
me too都疯了…今天online purchase还不让过…
作者: purerice    时间: 2015-6-8 17:39
我一次就好了花了五分钟而已。。。。。。
作者: jimshicard    时间: 2015-6-8 17:43
我打了要等一个小时就call back了,接通之后二十分钟才搞定
作者: mockingjay    时间: 2015-6-8 17:44
再也不敢和小渣行 打交道 ~~
作者: informationr    时间: 2015-6-8 17:48
激活online banking是你上面三步里面的哪一步?
如果是第一步的话,我周六注册,当时不行要打电话,一直没管,今天直接可以登录了
作者: JasonChen    时间: 2015-6-8 18:26
我觉得挺好的啊,没遇到这么久过,估计最近搞这卡的人太多了吧
作者: J.P.Morgan    时间: 2015-6-8 18:28
这是第四个电话

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作者: anna71007    时间: 2015-6-8 18:42
一周前收到的卡, 当时激活这个online banking好像不需要打电话
作者: ChelseaFan    时间: 2015-6-8 19:01

作者: plotinfo    时间: 2015-6-8 19:16
跪了,容我哪天起个大早……打了试试
刚收到卡,今天已经错过人家工作时间了ORZ
作者: 摆尾巴的蝎子    时间: 2015-6-8 19:18
我怎么不用打电话的?虽然弄好也没什么用吧。。
作者: plotinfo    时间: 2015-6-8 21:08
摆尾巴的蝎子 发表于 2015-6-8 18:18
我怎么不用打电话的?虽然弄好也没什么用吧。。

亲,你是啥时候注册的?据说最近注册的都要打电话了
上上周还是上周来着,有人报告似乎不用打电话
作者: SonicConan    时间: 2015-6-9 12:46
我刚才注册了 没打电话 3个都注册好了
作者: 我为学狂一号    时间: 2015-6-9 12:55
plotinfo 发表于 2015-6-8 20:08
亲,你是啥时候注册的?据说最近注册的都要打电话了
上上周还是上周来着,有人报告似乎不用打电话 ...

ymmv吧

作者: 飞羽之歌    时间: 2015-6-9 13:31
今天打了两次电话,总结曰:

他们家工作人员的耳麦并不好




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