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标题: 谁来分享一下Extended Warranty延保的经历 [打印本页]

作者: 独西 时间: 2015-4-9 20:38
标题: 谁来分享一下Extended Warranty延保的经历
最近准备买台笔记本，翻了一下之前的帖子好像不管Amex/Master/Visa还是Discover基本上每张卡都有延保服务；同时又有很多同学表示Amex的理赔最爽快，最无痛，但没有给出具体实例。

希望大家分享一下自己理赔经历，不管是哪张卡，好的还是不好的体验。言之有理、情真意切即可加分。

作者: 咚咚呛 时间: 2015-4-9 20:56
虽然木有亲身体验过，但听说DISCOVER家赖账出了名了，
AMEX的好服务也是出了名了，理赔最轻松。
VISA貌似不痛不痒吧。

作者: laskde 时间: 2015-4-9 20:59
以前看过一个帖子，说是电脑的硬盘坏了，在延保期间换了个硬盘，然后给报销了，好像是amex 也好像是chase 不记得了

作者: 陌陌-卿少 时间: 2015-4-9 21:07
想买最新的苹果12寸，决定用amex卡，毕竟口碑好

作者: 独西 时间: 2015-4-9 21:08

陌陌-卿少发表于 2015-4-9 20:07
想买最新的苹果12寸，决定用amex卡，毕竟口碑好

可是感觉口碑有虚名的成分，因为没有具体实例表明Amex比其他的理赔要快，或者说更方便

作者: 小包子 时间: 2015-4-9 21:12

amex的赔付金额高，chase的话最高500好像

作者: 我为学狂一号 时间: 2015-4-9 21:15

小包子发表于 2015-4-9 20:12
amex的赔付金额高，chase的话最高500好像

ink就赔的多

并且price ma t ch是120 days

作者: 小包子 时间: 2015-4-9 21:16

我为学狂一号发表于 2015-4-9 20:15
ink就赔的多

并且price ma t ch是120 days

学霸，不是人人都有biz cc的

作者: 我为学狂一号 时间: 2015-4-9 21:27

小包子发表于 2015-4-9 20:16
学霸，不是人人都有biz cc的

头像是本人？

作者: erik8869 时间: 2015-4-10 07:51
两个月前有用过Citi Preferred的，看过最爽快的服务，保险公司人员只问了我买了什麽，哪买，多少钱，也没问我要收据，什麽单据都不用，也没通知，一个星期後就这麽接到支票，感觉非常好！

作者: Xiao 时间: 2015-4-10 08:07

erik8869 发表于 2015-4-10 06:51
两个月前有用过Citi Preferred的，看过最爽快的服务，保险公司人员只问了我买了什麽，哪买，多少钱，也没问 ...

这么爽？

作者: 南美小卡 时间: 2015-4-10 08:19
CSP 买iphone 合约机
1年11个月坏了
去苹果店修，说算了你换一部吧，修起来太麻烦价格是300不到好像
于是换了，打电话给CSP说要CLAIM延保，转到相关部门，发了份表格给我，填完提交
2周后收到支票

作者: Mark_王智 时间: 2015-4-10 08:21

erik8869 发表于 2015-4-10 06:51
两个月前有用过Citi Preferred的，看过最爽快的服务，保险公司人员只问了我买了什麽，哪买，多少钱，也没问 ...

你的是丢了还是被偷了？还是弄坏了？

作者: enchantress 时间: 2015-4-10 09:02
我男票用discover买了IPhone5s，用了一年零两个月彻底die了，discover让拿去水果店证明不是因为进水造成的伤害以后爽快的把钱赔了
有意思的是这个买的时候是合约机，所以加税应该是220+，但是水果店的policy是无论怎么坏了给269就给你换新机，所以最后discover给了269刀，比买的原价还高

作者: erik8869 时间: 2015-4-10 09:20

Mark_王智发表于 2015-4-10 07:21
你的是丢了还是被偷了？还是弄坏了？

是坏了，一个bestbuy的router，不过也没差别，他们连我的收据都没讨，只是问我买多少钱，我後来想想，有点後悔，那时早知我就报高点价钱，说不定还真的会给钱

作者: erik8869 时间: 2015-4-10 09:23

Xiao 发表于 2015-4-10 07:07
这么爽？

对啊！我当时也吓到了，只是觉得这机会应该是可遇不可求的

作者: ChelseaFan 时间: 2015-4-10 14:16
非延保分享一个唯一用过的经历，visa signature版freedom。
在亚麻上买了一个智能手环，30刀，用了一个多星期链子断了sensor丢了...就给claim部门打电话，等待时间估计有半小时，然后讲了情况，说会发claim表让我和材料一起寄过去，让我选claim表是email还是mail给我。我选择的mail因为觉得会给我一个prepaid的信封file claim...结果没有...
需要的材料有原receipt，修不了的证明或者维修的估价单什么的，我就拍下了断掉的链子，claim说这玩艺设计有问题导致主要部件丢了没法修...
寄过去后又收到email让我补充材料证明我买了替代产品，只好又去亚麻下了一个单，发了电子版receipt过去（后来还是退货了毕竟这玩艺有问题啊我为什么非要再买一个？无力吐槽）补充了材料后倒是很快就把支票寄过来了。
废话有点多可能，总结下Freedom VS的purchase protection个人觉得太麻烦，30刀的东西折腾半天，钱虽然是退了。

作者: eRic_DX 时间: 2015-4-10 14:26
我用过Amex的return protection（2次），也用过Chase UA的（1次）.... Amex秒杀Chase啊，从理赔速度，易用度，客服质量。。。。AMEX不是浪得虚名啊

作者: 小神怪 时间: 2015-4-10 15:29
我想知道享受延保是不是需要一直keep这张信用卡啊？假如一年后卡剪了，是不是就没得保了

作者: 独西 时间: 2015-4-10 16:33

eRic_DX 发表于 2015-4-10 13:26
我用过Amex的return protection（2次），也用过Chase UA的（1次）.... Amex秒杀Chase啊，从理赔速度，易用 ...

所以Amex是需要提交的材料少，并且客服相应也快？

作者: 独西 时间: 2015-4-10 16:34

小神怪发表于 2015-4-10 14:29
我想知道享受延保是不是需要一直keep这张信用卡啊？假如一年后卡剪了，是不是就没得保了 ...

是的，所以我在犹豫，因为可能两年以后PRG就关了

作者: eRic_DX 时间: 2015-4-13 10:03

独西发表于 2015-4-10 15:33
所以Amex是需要提交的材料少，并且客服相应也快？

对的

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