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标题: 在drugstore买东西寄丢了怎么办 [打印本页]

作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 07:52
标题: 在drugstore买东西寄丢了怎么办
28号在drugstore买了东西,29号收到寄出的e-mail,他们选的邮寄公司是LaserShip,原谅我孤陋寡闻,真是第一次听到这个公司。从tracking number查,包裹从29号就一直显示在NJ, 上面delivery date写着是29号。LZ发了e-mail问为什么两三天没有更新,他们回复已经送了。找drugstore 客服,他们又说tracking number显示还在NJ。我现在要怎么办呢?继续等还是直接在信用卡取消这笔付款?
作者: 弦歌_清越    时间: 2014-8-1 08:05
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作者: angela_小团子    时间: 2014-8-1 08:09
tracking显示已经送到了 你在等三天  还没来 打给客服要求 退款或者 从新邮寄一份~~
作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 08:18
弦歌_清越 发表于 2014-8-1 07:05
他家都是这个快递,耐心等等吧,他家发货送货在我看来已经是很快的了

是吗,之前好像是别的,都是两三天就到了。
作者: 弦歌_清越    时间: 2014-8-1 08:19
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 08:20
angela_小团子 发表于 2014-8-1 07:09
tracking显示已经送到了 你在等三天  还没来 打给客服要求 退款或者 从新邮寄一份~~ ...

Tracking一直显示在NJ,可是上面delivery date是29号,我问他们,他们又说已经送了或是lost
作者: 翡翠    时间: 2014-8-1 08:35
等等看哈。
作者: 国际Best    时间: 2014-8-1 09:37
打客服,他们直接退钱
作者: 我爱瘦瘦的    时间: 2014-8-1 10:04
第一次也觉得这个公司很奇怪…不过速度真的超快!最快的一次,晚上6,7点下的单,第二天一早就收到了…
作者: 鑫宝在纽约    时间: 2014-8-1 10:11
我前两天也出现了这个情况,drugstore用的就是这个快递,结果本来应该25号收到的东西,29号还没有到。更可恶的是上面显示25号下午1点多的时候,没有人接收。我们是商店,全天开门的啊,我根本就没有看到他们有人来送。于是29号我打电话,他们说保证29号下午五点半送到,结果都快六点了,我打电话过去,他们说东西还在他们仓库,没有人送。我真的想骂人了。我就给shoprunner打电话,投诉这个快递公司,说他们不符责任,本来2天到的东西,这么久还没有到。结果当天晚上我就收到了drugstore的Email,说重新给我寄一份出来。结果就是30号我收到了原有的包裹,31号收到了重新寄出来的包裹。

我想说drugstore还是挺好的。
作者: pandagoes喵    时间: 2014-8-1 10:17
打给客服
作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 10:54
鑫宝在纽约 发表于 2014-8-1 09:11
我前两天也出现了这个情况,drugstore用的就是这个快递,结果本来应该25号收到的东西,29号还没有到。更可 ...

那个公司就一直显示说还在仓库,然后E-mail又说寄出了,drugstore就一直说tracking显示还没寄,我再等等吧
作者: 王紫薇_vivian    时间: 2014-8-1 10:56
打电话给刻客服 一般都是会重新邮寄的
作者: 晨瑜早雅    时间: 2014-8-1 11:13
drugstore 寄丢了可以重新送,直接打电话给客服
作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 11:16
王紫薇_vivian 发表于 2014-8-1 09:56
打电话给刻客服 一般都是会重新邮寄的

大概等多久打比较好?
作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 11:17
晨瑜早雅 发表于 2014-8-1 10:13
drugstore 寄丢了可以重新送,直接打电话给客服

好的,我等几天没到就打
作者: 王紫薇_vivian    时间: 2014-8-1 11:34
Ya蚊-H 发表于 2014-8-1 10:16
大概等多久打比较好?

三个工作日吧
作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 12:12
王紫薇_vivian 发表于 2014-8-1 10:34
三个工作日吧

好的,谢谢
作者: angela_小团子    时间: 2014-8-1 12:32
Ya蚊-H 发表于 2014-8-1 07:20
Tracking一直显示在NJ,可是上面delivery date是29号,我问他们,他们又说已经送了或是lost ...

问邮局  没用  他们太。。。   你就再等等   没有消息 就给 drugstore的客服打电话    你现在打了有些客服还是会让你等等的。。。

作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 13:15
angela_小团子 发表于 2014-8-1 11:32
问邮局  没用  他们太。。。   你就再等等   没有消息 就给 drugstore的客服打电话    你现在打了有些客 ...

他那个邮寄公司是lasership,第一次见的公司来的。。。

作者: angela_小团子    时间: 2014-8-1 13:19
Ya蚊-H 发表于 2014-8-1 12:15
他那个邮寄公司是lasership,第一次见的公司来的。。。

啊。。。没见过这个公司哇  我一直以为都是usps给我送的。。。

作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 14:59
angela_小团子 发表于 2014-8-1 12:19
啊。。。没见过这个公司哇  我一直以为都是usps给我送的。。。

很多小伙伴说drugstore都是这个公司
作者: 呆呆木瓜USA    时间: 2014-8-1 17:03
打客服 补寄一份
作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 17:16
呆呆木瓜USA 发表于 2014-8-1 16:03
打客服 补寄一份

好的,再等几天我就打
作者: angela_小团子    时间: 2014-8-1 18:17
Ya蚊-H 发表于 2014-8-1 13:59
很多小伙伴说drugstore都是这个公司

因为我买了东西 也不会去查 到哪了  邮递也会直接仍我家院子里 从来没注意过  主要是也少买他家东西哈哈

作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 18:29
angela_小团子 发表于 2014-8-1 17:17
因为我买了东西 也不会去查 到哪了  邮递也会直接仍我家院子里 从来没注意过  主要是也少买他家东西哈哈  ...

LZ是一个心急的人,都是一直不断查看送到哪里了

作者: angela_小团子    时间: 2014-8-1 19:20
Ya蚊-H 发表于 2014-8-1 17:29
LZ是一个心急的人,都是一直不断查看送到哪里了

我是一般买了就忘了  送来以后 才想起来。。。。

作者: Ya蚊-H    时间: 2014-8-1 19:25
angela_小团子 发表于 2014-8-1 18:20
我是一般买了就忘了  送来以后 才想起来。。。。

我觉得我是强迫症了~~每天都一直看着寄到哪里,然后计算着大概什么时候会到~~~那个drugstore很近,在PA还是NJ的,通常都是一天就到了,等了三天还没来,上网也没更新,去drugstore说也没有什么说服力~~好忧伤啊~~~





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