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标题: 请问大家amazon找客服没找到包裹对司机有影响吗? [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2022-5-15 21:07
标题: 请问大家amazon找客服没找到包裹对司机有影响吗?
本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2022-5-15 21:23 编辑

今天是这样的,我在门口收到了两个寄错地址的来自amazon的包裹,我刚想拿出去,看见那个司机离我很远,我就不停在街边说:“hey,hey”喊了两声那个司机不知道是不是听不见,街上的人都看着我,以为我在喊他们,我瞬时感觉到很尴尬啊。然后我直接呼叫了:“amazon,amazon”那个司机也听不见,然后开车直接跑了,街上的人都看着我,以为我在叫他,我瞬时感到尴尬而且心灰意冷喊了这么多次都没回应。然后直接包裹拿了回来,准备扔进垃圾桶了,或者打算直接亲自送去那个地址。现在想想如果没影响就扔进垃圾桶了,有影响的话就准备亲自还过去那个包裹的地址。因为我之前是当ubereats的,感同身受如果客人没收到的话直接给差评和投诉司机就准备被炒鱿鱼害他丢了工作就不好了。现在就不知道如果那个客人找amazon举报说那个包裹被司机乱放了,会不会对那个司机有影响?

作者: 考试被抓    时间: 2022-5-15 22:37
送错了自己留着 属于他们的错误 可以暂时留3天看看会不会有人回来取 尽量不要自己去送 比较可疑并且费力不讨好
作者: 奇奇怪怪的少女    时间: 2022-5-15 22:49
不知道你们小区有没有FB群,我们这个小区总是有送错包裹的,直接就上面发帖问谁家的来认领
作者: 笑笑同学    时间: 2022-5-16 00:07
不清楚诶……不过我试过两次收到别人的包裹,走路只是两三分钟的路程,我送回去了。
作者: xiaoyang333    时间: 2022-5-16 00:10
有影响
作者: 大梦想家贾斯敏    时间: 2022-5-16 04:48
不远就送过去吧
作者: wpan    时间: 2022-5-16 08:11
即使Amazon做不了他也可以去送餐,客户投诉如果能让他改掉毛病,其实是在帮他
作者: 别熬夜    时间: 2022-5-16 08:27
没影响,
作者: 静待花开花落    时间: 2022-5-16 08:31
干嘛要扔进垃圾桶呢
作者: qiqian001    时间: 2022-5-16 08:37
不要扔掉吧,扔掉了不太好,先暂时留几天,万一哪天司机发现了回来取呢。
作者: 云起时    时间: 2022-5-16 08:53
为什么要丢了呢?留几天吧,就算送错了一般也是附近的,我曾经收到过几次,邻居的,隔壁街区的,很近,就给送过去了
作者: wsfys1314    时间: 2022-5-16 09:27
我也收到送错的在隔壁街,我给送过去了。门牌号一样,街名不一样,会混淆。
作者: JuneZC    时间: 2022-5-16 09:47
标题: 回复:
Amazon送货有规定 只要他们放下了就不能再拿起来 就算他们人还在 你告诉他送错了 他们也不能再拿起来 我们家就经历过几次 是送货员这么和我们说的
作者: 我爱我家520    时间: 2022-5-16 10:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lauyoung1027    时间: 2022-5-16 11:57
我都是按照地址送过去,一般都很近,最远的也就隔了两条街,还有几次是我们的邻居.曾经也送错过我的包裹给别人,别人也给我送回来了.LZ可以看看地址是不是远,不远的话就送一下吧
作者: jieshu1    时间: 2022-5-16 12:03
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 海阔天空2020    时间: 2022-5-16 13:28
不清楚,我收过几次,不远的话就直接送过去,有一次还是笔记本电脑,地址我家的,名字别人的,我联系快递公司拿回去了
作者: 借我个、幸福    时间: 2022-5-16 15:30
如果是大包裹有影响 小包裹就还好,自己留着近的话帮忙送一下,我平时也有做Amazon Flex 兼职,谢谢!
作者: 无花无果唔忍心    时间: 2022-5-16 17:58
先留着,有些会回头拿
作者: 孩儿妈    时间: 2022-5-16 19:22
FedEx 有一次送错了,我当时没看就拿屋里了,他很快就找回来了,所以你可以先留着,如果很近,邻里之间送过去也无所谓。
作者: 雪狼LA    时间: 2022-5-16 19:27
有影响,会扣工资
作者: 拥有一整个夏天    时间: 2022-5-16 19:35
我都会顺手送回邻居
作者: 低调的漂亮    时间: 2022-5-16 19:36
我一般都是送过去 不过想着lz大街上喊的画面 我不厚道的笑了
作者: 匿名    时间: 2022-5-16 19:39
本帖最后由 匿名 于 2022-5-16 19:42 编辑

我就是亚马逊司机,送错地方对司机的评分有影响的,如果很多这样的错误会被解雇的,
可以的话,尽量拿去正确的地址,客户就不会投诉没有收到包裹,我就是干这个行业的,希望大家体谅一下,每天2,3百个包裹,而且亚马逊在压榨司机,公司也在压榨司机。亚马逊不把司机当人看。


作者: banacachan    时间: 2022-5-16 20:23
肯定有影响的
作者: 匿名    时间: 2022-5-16 20:56
匿名者 发表于 2022-5-16 19:39
我就是亚马逊司机,送错地方对司机的评分有影响的,如果很多这样的错误会被解雇的,
可以的话,尽量拿去正 ...

你是amazon prime还是flex?请问amazon prime和amazon flex都是一样的吗?都是可以给司机评分的吗?

作者: 匿名    时间: 2022-5-17 19:32
匿名 (楼主) 发表于 2022-5-16 20:56
你是amazon prime还是flex?请问amazon prime和amazon flex都是一样的吗?都是可以给司机评分的吗?
...


prime,亚马逊内部是有评分的,比如包裹的拍照率,或者超速之类的,包裹的丢失率,
其实有个很扯淡的,有些地方不需要拍照,顾客收到包裹也会说没收到,要求亚马逊退款。


作者: 匿名    时间: 2022-5-17 19:52
匿名者 发表于 2022-5-17 19:32
prime,亚马逊内部是有评分的,比如包裹的拍照率,或者超速之类的,包裹的丢失率,
其实有个很扯淡的, ...

顾客收到包裹也会说没收到,要求亚马逊退款。这种情况下,是对司机产生影响吗?


作者: 匿名    时间: 2022-5-18 20:20
匿名 (楼主) 发表于 2022-5-17 19:52
在顾客收到包裹也会说没收到,要求亚马逊退款。这种情况下,是对司机产生影响吗?

...

会的。司机有责任把包裹放在安全的地方

作者: 匿名    时间: 2022-5-18 20:27
匿名者 发表于 2022-5-18 20:20
会的。司机有责任把包裹放在安全的地方

好的,谢谢普及

作者: 匿名    时间: 2022-5-20 09:31
我是PRIME的司机,有问题的朋友可以问我,我知道的都会回答




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