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标题: Fb marketplace出闲置也要小心了 [打印本页]

作者: 大小猫鱼    时间: 2020-11-3 13:14
标题: Fb marketplace出闲置也要小心了
经常在Facebook marketplace出一些生活用品,一直都是local面对面交易,从没出过什么问题。
最近可能是疫情的原因,fb开通了shipping的功能,挺方便的而且零手续费,一些小东西可以邮寄。

有一个买家找我买了酸奶机。她收到货之后,觉得机器太小了不满意,但是我在list description里面明明写清楚了容量。

买家申请了refund,我却没收到任何通知。直到今天早上,突然收到邮件,fb给了对方full refund,我连一点反驳的机会都没有。而且物品也不用退还?

意思就是,买家白嫖了酸奶机不用退回,而我损失了物品不说,还得额外支付运费。

东西不贵重,只卖$10,运费$5。我已经联系客服,需要买家退还物品,正在等回复但是估计可能性不大了。太生气了

public.jpeg (50.62 KB, 下载次数: 2)

public.jpeg


作者: 匿名    时间: 2020-11-3 13:26
看看垃圾邮件里有没有收到过通知
作者: 卖闲置的花栗鼠    时间: 2020-11-3 13:28
我也在用market place 但是我一般都仅限上门自提的 这样很少会有纠纷
作者: 大小猫鱼    时间: 2020-11-3 13:30
匿名者 发表于 2020-11-3 13:26
看看垃圾邮件里有没有收到过通知

还真没有,app或者网页里也都没有通知,
作者: 大小猫鱼    时间: 2020-11-3 13:32
卖闲置的花栗鼠 发表于 2020-11-3 13:28
我也在用market place 但是我一般都仅限上门自提的 这样很少会有纠纷

现在发布一个list,fb会主动让你加上shipping...不过以后再也不想邮寄了。
作者: 卖闲置的花栗鼠    时间: 2020-11-3 13:49
大小猫鱼 发表于 2020-11-3 13:32
现在发布一个list,fb会主动让你加上shipping...不过以后再也不想邮寄了。

我懒得跑邮寄drop 嫌麻烦 更怕遇到难搞的买家
作者: Karen梅子    时间: 2020-11-3 14:05
FB醬子真的過份,以為自己是amazon嗎?!而且貨物也不屬於FB,它憑什麼退款不退貨。謝謝樓主提醒,我估計以後都不會用shipping的選項。
作者: eastbaygoldens    时间: 2020-11-3 14:11
还是尽量不要邮寄了。FB交易没有保障,我FB上面卖东西必须要收cash的。我之前卖东西,因为迟到十分钟,那个人居然要我减钱卖给她,我直接就不去了。
作者: 大小猫鱼    时间: 2020-11-3 14:31
Karen梅子 发表于 2020-11-3 14:05
FB醬子真的過份,以為自己是amazon嗎?!而且貨物也不屬於FB,它憑什麼退款不退貨。謝謝樓主提醒,我估計以 ...

真的是一点保障都没有。算是帮大家踩雷了。
作者: 匿名    时间: 2020-11-3 19:00
我遇到一个神经病 她要五件东西 我超低价卖备注有瑕疵她还说这么便宜没那么多挑剔 等到面交那天 她又挑三挑四了 最后只买了一样气死人了 后来她又要来买我东西了 给她拍了照片 然后她这个要那个要的好几样东西她说要 说第二天会来拿 在家等了一天尸体都没等到 我好想曝光她气死我了
作者: zhen2008    时间: 2020-11-3 19:52
现在骗子真多
作者: 匿名    时间: 2020-11-3 20:25
fb卖货体验特别不好 以后都懒得卖
作者: 小露珠    时间: 2020-11-3 22:14
eastbaygoldens 发表于 2020-11-3 14:11
还是尽量不要邮寄了。FB交易没有保障,我FB上面卖东西必须要收cash的。我之前卖东西,因为迟到十分钟,那个 ...

呃…我是Craigslist上卖东西,买家迟到一个小时还问我砍价
作者: SillyKoala    时间: 2020-11-3 22:21
谢谢楼主分享!FB这波操作真是!!!
作者: zoeqin523    时间: 2020-11-4 04:18
我都是面交
作者: 锅盖头    时间: 2020-11-4 04:22
当面交易 cash ,偶尔venmo 5块 8块的
作者: 帕丽斯兔    时间: 2020-11-4 05:47
只能来自取和现金 想买的肯定会来
作者: 匿名    时间: 2020-11-4 08:11
偶然事件,疫情期间在上面卖了很多东西,目前没有遇到过这种。
作者: 如此往复    时间: 2020-11-4 11:31
Fb上垃圾很多 10个里面8个鸽子 而且不通知你 没有歉意
作者: 大小猫鱼    时间: 2020-11-4 12:07
匿名者 发表于 2020-11-4 08:11
偶然事件,疫情期间在上面卖了很多东西,目前没有遇到过这种。

大家都希望遇到好买家,没出问题当然好。但是如果遇到不好的买家,平台完全偏向买家,而且竟然不需要退货就直接退钱,这一点比eBay还过分了。
作者: 匿名    时间: 2020-11-4 12:50
大小猫鱼 发表于 2020-11-4 12:07
大家都希望遇到好买家,没出问题当然好。但是如果遇到不好的买家,平台完全偏向买家,而且竟然不需要退货就 ...

嗯,支持维权!
作者: SS海角    时间: 2020-11-17 00:36
有後續嗎嗎
作者: 大小猫鱼    时间: 2020-11-17 17:33
SS海角 发表于 2020-11-17 00:36
有後續嗎嗎

后续就是fb客服推诿,说这事不归他们管,让我找marketplace,但是marketplace不理人




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