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标题: Citi PrePaid 账户里的钱不翼而飞了 [打印本页]

作者: 楠-林 时间: 2014-3-8 20:07
标题: Citi PrePaid 账户里的钱不翼而飞了
有人用Citi PrePaid的账户吗？就是学校给的奖学金助学金都存这个账户里。

有次我转账的时候，明明转的是一次$500,可是系统自动帮我多转一笔，但是第二笔我没有收到，也没有退回我的Citi PrePaid账户里，也就是说这$500就不翼而飞了。我也打了电话给他们，客服回复说会escalate my case to technical department，但是都半年多了还是没有拿回来，期间打了好几次电话都是这样的回复，这里也没有他们的网点。有没童鞋知道应该如何应对这种情况？可以sue他们吗？

谢谢

作者: 0901RSN 时间: 2014-3-8 20:11
我都没开那个直接收支票了

作者: Mmmmmmua布丁 时间: 2014-3-8 20:29
打电话让他们给你查把

作者: 楠-林 时间: 2014-3-8 22:07

Mmmmmmua布丁发表于 2014-3-8 19:29
打电话让他们给你查把

打了N次了，都是说escalate，然后就没了。。。

作者: 楠-林 时间: 2014-3-8 22:07

0901RSN 发表于 2014-3-8 19:11
我都没开那个直接收支票了

当初就是一个犹豫，失了大误了。。。支票稳多了。。

作者: YC_L1sa 时间: 2014-3-9 12:25
据我所知,那个卡里面的钱如果你在某个时间段里面不拿的话,就会没得了..你最好回学校financial aid office 找人看看能不能客服联系现在学校都有自动转账到自己的bank 卡里面了

作者: C_4cat 时间: 2014-3-9 23:42

从来不用卡，收支票一次过没烦事

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