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标题: Saks竟然卖过期的LA PRAIRIE [打印本页]

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 18:43
标题: Saks竟然卖过期的LA PRAIRIE
黑五的时候在Saks买了瓶LA PRAIRIE白鱼籽水，前些天想着查查批次看看可以用到什么时候，结果一查，竟然过期了！已经把Return Label扔了，而且包装也拆过，找Sales买的，Saks的Sales也不认，没法退换！！大家以后在他家买东西一定要查查，不要买到过期的东西了！！！太闹心！

作者: Mskims 时间: 2018-12-25 18:47
大家都用这个app查，问题这个apo准确吗？之前不是有人说开瓶起多久要用完

作者: Nectarine 时间: 2018-12-25 18:53
Sales那句话也真够了……什么叫她相信Saks……

作者: Nectarine 时间: 2018-12-25 18:54
直接问官网吧我觉得是过期了的

作者: chloexxh 时间: 2018-12-25 19:02
这sales过分了，哪家商场都有过期的东西，只是没有法律规定3年过期，但大家都会在意
楼主自己去店里换个货试试吧

作者: linger232411 时间: 2018-12-25 19:03
同意楼上，可以联系LP客服查吧？过期的话应该可以联系saks退款

作者: Kaixinkaixin 时间: 2018-12-25 19:05
之前有人说那个app都是生产日期往后三年的保质期……但也不知道是不是每个产品真的能放三年……

作者: whx 时间: 2018-12-25 19:27
不知道这个app准不准

作者: hlzpenguin 时间: 2018-12-25 19:34
可以跟客服講嗎？

作者: jollybeee 时间: 2018-12-25 19:57
下次找别的sales

作者: nick1988 时间: 2018-12-25 19:57
拿去退啊

作者: jollybeee 时间: 2018-12-25 19:57
之前我sa马上帮我换二话不说...

作者: jollybeee 时间: 2018-12-25 19:58
你要退的话sa不能不让你退

作者: 饭团子 时间: 2018-12-25 19:59
store里有过期的东西其实是正常情况但是sa就是要做到发货前检查一下哇因为有可能是放了很久的货所以根本没意识到已经放过期了之类的。这个sa的回复太迷了… 一口否认了是什么鬼

作者: 叮呤噹噹 时间: 2018-12-25 20:08
这个sa是哪个……不能找他买

作者: Baebaevf 时间: 2018-12-25 20:20
这个sa我认得

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 20:26

Nectarine 发表于 2018-12-25 18:53
Sales那句话也真够了……什么叫她相信Saks……

LP官网客服可以帮我查批次吗？明显过期了，还卖我，真是闹心

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 20:27

chloexxh 发表于 2018-12-25 19:02
这sales过分了，哪家商场都有过期的东西，只是没有法律规定3年过期，但大家都会在意
楼主自己去店里换个货 ...

我也想换货，但是包装拆了，盒子扔了，不知道能给换不能

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 20:29

jollybeee 发表于 2018-12-25 19:57
下次找别的sales

嗯，以后再也不会找他买东西了，售后服务真是太差了

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 20:30

饭团子发表于 2018-12-25 19:59
store里有过期的东西其实是正常情况但是sa就是要做到发货前检查一下哇因为有可能是放了很久的货所以根本没 ...

现在怎么联系这个SA都不回复，而且一口咬定Saks不卖过期的产品，那我查到的这个是什么鬼？！

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 20:31

linger232411 发表于 2018-12-25 19:03
同意楼上，可以联系LP客服查吧？过期的话应该可以联系saks退款

LP官网客服可以查批次吗？我去试试看

作者: supermissval 时间: 2018-12-25 20:31
可怕...

作者: Evieeeeee 时间: 2018-12-25 20:35
建议去找客服问问诶这sales太不靠谱了

作者: anlan 时间: 2018-12-25 20:37
这个sa总是爱理不理

作者: D3693 时间: 2018-12-25 21:03
這app時準時不準

作者: yzbbliu 时间: 2018-12-25 21:05
官网可以买为什么要找sa啊

作者: 金雷_Gin 时间: 2018-12-25 21:18
我看你刷的visa卡，是美国的卡么？是的话直接去dispute 。就说买到了过期的商品，商家还不让退

作者: Ccc88 时间: 2018-12-25 21:18
退货

作者: 若若妈 时间: 2018-12-25 21:25
我只能说这个app不能完全相信，我之前就试过用它查雅思兰黛，说16年过期了，可是我再用外国网站查，明明就是今年才产的。你上网查吧

作者: olivia兰溪 时间: 2018-12-25 21:29
你不是有电子小票嘛拿着去店里退啊

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 21:30

金雷_Gin 发表于 2018-12-25 21:18
我看你刷的visa卡，是美国的卡么？是的话直接去dispute 。就说买到了过期的商品，商家还不让退 ...

是美国的Visa卡，试试看吧，谢谢！

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 21:32

Evieeeeee 发表于 2018-12-25 20:35
建议去找客服问问诶这sales太不靠谱了

对呀，想着和他说说看看能否有解决的办法，直接就这样说。真是花钱买膈应

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 21:32

olivia兰溪发表于 2018-12-25 21:29
你不是有电子小票嘛拿着去店里退啊

有电子小票啊，但是我拆封了，盒子啥都没了

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 21:33

olivia兰溪发表于 2018-12-25 21:29
你不是有电子小票嘛拿着去店里退啊

盒子啥没了不知道会不会给我退，而且我们州没有Saks

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 21:33

若若妈发表于 2018-12-25 21:25
我只能说这个app不能完全相信，我之前就试过用它查雅思兰黛，说16年过期了，可是我再用外国网站查，明明就 ...

外国网站是哪个网站，方便说下嘛？我在查查

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 21:35

yzbbliu 发表于 2018-12-25 21:05
官网可以买为什么要找sa啊

当时黑五满150送75GC买的，官网当时这个水没有现货就找SA买的

作者: olivia兰溪 时间: 2018-12-25 21:39

古月青青wendy 发表于 2018-12-25 21:33
盒子啥没了不知道会不会给我退，而且我们州没有Saks

拆了也能退的拿去退吧打电话给saks客服重新要个电子return label就行

作者: SeLinA-雯 时间: 2018-12-25 21:58
我一直觉得她们老外都认为以开封时间为准

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 22:08

anlan 发表于 2018-12-25 20:37
这个sa总是爱理不理

售后太差了……

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-25 22:12

olivia兰溪发表于 2018-12-25 21:39
拆了也能退的拿去退吧打电话给saks客服重新要个电子return label就行

好的，我先让LP官网再次确认下是否过期，有了官网的回复我就找Saks退货，这样他会认了吧

作者: 每天只会买买买 时间: 2018-12-25 22:40
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 莫老蜀黍 时间: 2018-12-25 22:45
化妆品真的有过期这一说嘛...从来没care过的人..默默走过

作者: Maravilla 时间: 2018-12-25 23:07

若若妈发表于 2018-12-25 21:25
我只能说这个app不能完全相信，我之前就试过用它查雅思兰黛，说16年过期了，可是我再用外国网站查，明明就 ...

雅诗兰黛的批号最后一位是年份这个不太可能错吧

作者: Maravilla 时间: 2018-12-25 23:07
还是先问下官网吧

作者: 微笑努力85 时间: 2018-12-25 23:55

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 00:10

每天只会买买买发表于 2018-12-25 22:40
1. 问LP客服看看正确的保质期是多少
2.用其他app再试试
3.这个sa的语气也是醉了，这一口咬定不可能过期..呵 ...

嗯嗯，不会再找他买东西了！

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 00:55

莫老蜀黍发表于 2018-12-25 22:45
化妆品真的有过期这一说嘛...从来没care过的人..默默走过

我也是从来不查保质期的，结果偶然查这么一次就中招了！

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 00:56

Maravilla 发表于 2018-12-25 23:07
还是先问下官网吧

已经给官网发邮件查证了

作者: Yonako 时间: 2018-12-26 01:11
這個太簡單了。直接聯繫Saks或者官網。會給你滿意的答覆的

作者: 毛毛艾迪 时间: 2018-12-26 01:39
本帖最后由毛毛艾迪于 2018-12-26 09:13 编辑

我刚用了checkfresh查一下日期，跟你查的一模一样应该过期了。

作者: vivian-wen89 时间: 2018-12-26 01:57

金雷_Gin 发表于 2018-12-25 21:18
我看你刷的visa卡，是美国的卡么？是的话直接去dispute 。就说买到了过期的商品，商家还不让退 ...

这样弄完会被他家列进黑名单以后买他家东西就买不了了
我之前也是找sa买了香水邮丢了 sa一直不给我重新邮也不给我退钱就一直拖后来拖了两个多月我找银行dispute 以后再自己在他家网上买东西就直接取消我订单后来再也不在他家买东西了

作者: shokwen 时间: 2018-12-26 02:08
有receipt就可以去店里直接退啊

作者: 水果君 时间: 2018-12-26 02:21
直接问lp官网客服吧

作者: Roooooooo 时间: 2018-12-26 02:22
之前好多人说过那个软件查日期有的会不准的

作者: miaoshanghai 时间: 2018-12-26 02:57
这个sa太不靠谱了哇

作者: 皮娜娜皮是猪头 时间: 2018-12-26 03:01

vivian-wen89 发表于 2018-12-26 01:57
这样弄完会被他家列进黑名单以后买他家东西就买不了了
我之前也是找sa买了香水邮丢了 sa一直不给我重新 ...

天呐还有这样的？对saks好感全无

作者: Junopinktree 时间: 2018-12-26 03:08
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 莫老蜀黍 时间: 2018-12-26 03:12

古月青青wendy 发表于 2018-12-26 00:55
我也是从来不查保质期的，结果偶然查这么一次就中招了！

诶...还是别查了...如果没开封我觉得是没多大问题...不过这么贵的东西，还是换了安心

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 05:20

Yonako 发表于 2018-12-26 01:11
這個太簡單了。直接聯繫Saks或者官網。會給你滿意的答覆的

现在就是发了邮件给官网，拿到官网验证的过期邮件我会找Saks客服解决！

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 05:21

毛毛艾迪发表于 2018-12-26 01:39
我刚用了checkfresh查一下日期，跟你查的一模一样应该过期了。想请问下这是saks亚特兰大哪个sa？ ...

那应该就是过期了没错

作者: mia1 时间: 2018-12-26 05:27
如实地说明情况，没理由不给退的吧

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 05:36

vivian-wen89 发表于 2018-12-26 01:57
这样弄完会被他家列进黑名单以后买他家东西就买不了了
我之前也是找sa买了香水邮丢了 sa一直不给我重新 ...

Saks还能这样？！太Low了……

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 05:37

shokwen 发表于 2018-12-26 02:08
有receipt就可以去店里直接退啊

我们村没有Saks店啊……只能Online Chat找客服

作者: Christine1122 时间: 2018-12-26 05:38
抱抱楼主
可以去店里试着退一下不过这个SA太可怕了

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 05:39

Junopinktree 发表于 2018-12-26 03:08
这个sales早删了

楼主有小票啊，图片上的不就是? 直接去专柜说过期了，如果没过期，让他们提供证明,提供不 ...

有小票的，现在就在等LP官网的回复，我查了几个网站都显示过期了！这个Sales我是不会找他买东西了

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 05:39

Christine1122 发表于 2018-12-26 05:38
抱抱楼主
可以去店里试着退一下不过这个SA太可怕了

村里没有Saks

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 05:42

莫老蜀黍发表于 2018-12-26 03:12
诶...还是别查了...如果没开封我觉得是没多大问题...不过这么贵的东西，还是换了安心 ...

真不如不查呢，最烦的是这个Sales一副不想处理的态度，后来发的信息完全不回！！！

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 05:44

mia1 发表于 2018-12-26 05:27
如实地说明情况，没理由不给退的吧

主要现在开封了，不知道能不能退了……

作者: 落落大方小仙女 时间: 2018-12-26 05:46
应该是15年的货，期待更新。

作者: Baebaevf 时间: 2018-12-26 06:41

古月青青wendy 发表于 2018-12-26 05:44
主要现在开封了，不知道能不能退了……

过期了啊退啊

作者: kjyyy 时间: 2018-12-26 06:52
你直接找这个店的manager 投诉这个sa就好了

作者: zhang321 时间: 2018-12-26 07:30
这个sa还特地发了一条朋友圈说saks是不可能卖过期产品的。。。楼主直接online找客服吧只要你没用应该是可以退掉的必经过期了

作者: Seavvvvva 时间: 2018-12-26 07:44
我有一次在bg买lamer 买了一段时间之后超过60天发现过期了给bg的lamer专柜打电话他们说只要没开封多长时间都没事没有过期的说法开封之后看上面写的有效期所以可能对于他们来说只要没开封就不会过期

作者: 娴。 时间: 2018-12-26 07:47
楼主买之前看下编号的第一个数字。一般代表的是年份

作者: Miya_Wang 时间: 2018-12-26 08:09
那你有email 收据拿去换，去店里换这种都应该无条件给你换

作者: KASINA晨 时间: 2018-12-26 08:11
问客服

作者: 古月青青wendy 时间: 2018-12-26 08:24

娴。发表于 2018-12-26 07:47
楼主买之前看下编号的第一个数字。一般代表的是年份

之前不懂啊……查了之后才发现是15年的货

作者: chouchoubear 时间: 2018-12-26 08:35
曝光sales吧。我在saks官网买的都是18年的

作者: Bomchacha 时间: 2018-12-26 08:51
这个sale态度很差的

作者: ELSA-In-Fremont 时间: 2018-12-26 09:20
过期东西可以退的，即便盒子拆了也可以，去当地saks问下看看

作者: ELSA-In-Fremont 时间: 2018-12-26 09:20
记得态度要超级强硬，老外连用了一半的都能拿去退，何况是过期的

作者: ELSA-In-Fremont 时间: 2018-12-26 09:22
我记得美国有个官方网站查保质期，是Z*F的网站我记得，楼主可以去那上再查下看看

作者: 长了眼袋的黄桃 时间: 2018-12-26 09:46
可以退的不要管是不是sales买的东西！

作者: Yonako 时间: 2018-12-26 10:11

古月青青wendy 发表于 2018-12-26 05:20
现在就是发了邮件给官网，拿到官网验证的过期邮件我会找Saks客服解决！

Good Luck

作者: dianaruskin 时间: 2018-12-26 10:25
不得不说我前些日子在saks买的cpb按摩霜也是还有4个月过期的我懒得折腾只好现在天天用以后再也不在saks买护肤品了

作者: 小鲸鱼会飞 时间: 2018-12-26 10:35
本帖最后由小鲸鱼会飞于 2018-12-26 10:37 编辑

找lp官网我也在bluemercury买到过期三年的香缇卡我已经拆开用了然后找了官网验证确实过期了三年然后blue让我退了并且答应寄新的然而寄来的又过期同一批次的最后他们没收钱我都扔掉了

作者: ellabbs 时间: 2018-12-26 10:51
saks服务真的很烂

作者: 微笑努力85 时间: 2018-12-26 10:55

作者: 美国正品代购 时间: 2018-12-26 11:05

作者: White_Tokki 时间: 2018-12-26 11:19

古月青青wendy 发表于 2018-12-25 22:12
好的，我先让LP官网再次确认下是否过期，有了官网的回复我就找Saks退货，这样他会认了吧 ...

记得来update一下！这sales太过分了，一定要跟她挣到底

作者: 呆宝君 时间: 2018-12-26 11:30
我前段时间BG买的（给婆婆）那个LP，我也感觉过期了，用凹凹和cosmetic check那种查的，编号5L18，就算看不清楚，看成5L19，也是一样都是15年-18年11月份！然后我去退货了，要求重新发一个没问题的。

等了快一个月，guess what? 发来了全新的，没拆封的，包装下面有编号，还是5L18。

呵呵呵呵。

我很怀疑BG库房这一款（或者具体给西雅图发货的这个库房）只有过期的？

或者谁能说服我查的不对？心好累，不想再搞了，婆婆也等着拿呢，唉

作者: sheery 时间: 2018-12-26 11:40
以后看来还是自己官网买靠谱，我只有一个sa我买买护肤品，因为她送我的小样也多。别的我都尽量网上自己买。

作者: 为了宝宝上论坛 时间: 2018-12-26 11:59
能退吗？

作者: Amberlight 时间: 2018-12-26 12:44
不出奇，我在Nordstorm也买过过期的东西，这些大店的东西买的时候要留神

作者: 豆豆酱 时间: 2018-12-26 12:54
bbb随便投诉一下
一定要说你对他们的服务很失望他们这样是对客户不负责任同时提到那个sales不认账
他们高层会很重视的联系你然后尽量满足你的要求的

作者: vivien0310 时间: 2018-12-26 13:34
生产日期这个问题我早就跟不同的sales argue过了她们给的回复都是盒子上有个12M或者24M的小字意思是开盖后多久过期不开盖永远不过期 which make no sense...所以他们不承认过期但哪怕是你已经开了用了也就拿去换或者拿去退就好了

作者: 马倩怡 时间: 2018-12-26 14:00
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: yoyoyoyoiol 时间: 2018-12-26 14:11
这个sa可以私一下吗以后绕路走好垃圾

作者: 贝熊 时间: 2018-12-26 14:24
这个SA挺拽的

作者: 啦啦啦小魔仙 时间: 2018-12-26 14:26
我也有这个sale

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