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标题: Hilton Honors American Express Ascend Card 关卡 [打印本页]

作者: caicanyang 时间: 2018-12-22 16:14
标题: Hilton Honors American Express Ascend Card 关卡
我想把Hilton Honors American Express Ascend Card 关了。现在开了10 个月左右。如果关了它送的分都要给回去吗？我的分都用了。求大神回答。谢谢

作者: Maodow 时间: 2018-12-22 17:04
现在关了是有可能把点数收回，如果点数已经用了，他们会按他们对点数的估值让你赔钱。
可是为什么要现在关卡呢？年费都交了，就等到下一年年费post了再关或者降级就好了啊，你又不损失什么，别去惹银行不高兴

作者: hypnos 时间: 2018-12-22 17:04
满12个月再关呗！

作者: caicanyang 时间: 2018-12-22 17:43

Maodow 发表于 2018-12-22 17:04
现在关了是有可能把点数收回，如果点数已经用了，他们会按他们对点数的估值让你赔钱。
可是为什么要现在关 ...

我2月到期。如果年费post出来。再取消。那么我还要交多95元？

作者: wzy0809 时间: 2018-12-22 18:09
一个月内可以把年费要回来，或者降级成无年费的嘛

作者: Maodow 时间: 2018-12-22 18:41

caicanyang 发表于 2018-12-22 17:43
我2月到期。如果年费post出来。再取消。那么我还要交多95元？

年费post出来30天内关卡会退全部年费，不用担心

作者: codeblock 时间: 2018-12-22 18:53
别轻易关卡，一年后降级就可以了，然后会有升级bonus，又可以撸一把。

作者: 樱花节 时间: 2018-12-23 14:32

Maodow 发表于 2018-12-22 18:41
年费post出来30天内关卡会退全部年费，不用担心

现在似乎不是了，30天之内会退一部分年费扣一个月的钱，现在amex挺贱的

作者: xss889268 时间: 2018-12-23 15:01
满12个月再关

作者: Maodow 时间: 2018-12-23 15:17

樱花节发表于 2018-12-23 14:32
现在似乎不是了，30天之内会退一部分年费扣一个月的钱，现在amex挺贱的

你去看Cardmember Agreement：https://www.americanexpress.com/content/dam/amex/us/staticassets/pdf/cardmember-agreements/Hilton_Honors_American_Express_Card/Hilton_Honors_American_Express_Ascend_Card_09-30-2018.pdf
注意看截图部分：
Screen Shot 2018-12-23 at 5.15.50 PM.png

Screen Shot 2018-12-23 at 5.15.50 PM.png

作者: 樱花节 时间: 2018-12-23 15:22

Maodow 发表于 2018-12-23 15:17
你去看Cardmember Agreement：https://www.americanexpress.com/content/dam/amex/us/staticassets/pdf/car ...

刚刚关的卡，客服说的

作者: 樱花节 时间: 2018-12-23 15:25
本帖最后由樱花节于 2018-12-23 15:27 编辑

Maodow 发表于 2018-12-23 15:17
你去看Cardmember Agreement：https://www.americanexpress.com/content/dam/amex/us/staticassets/pdf/car ...

你这个只说退钱，没说退多少钱，刚刚关的卡，不是full refund了，30天之内关卡也要扣几块钱，有个朋友被扣了20块钱，不知道怎么算的，我的客服说是年费/12

作者: Maodow 时间: 2018-12-23 16:04

樱花节发表于 2018-12-23 15:25
你这个只说退钱，没说退多少钱，刚刚关的卡，不是full refund了，30天之内关卡也要扣几块钱，有个朋友被 ...

都说了we will refund this fee，什么叫this fee，就应该是全退，要是我的话我会拿着这个agreement去找他们撕
这个卡年费不高，要扣几块钱也就忍了，可是高年费卡他们要是这么耍赖的话肯定去撕

作者: 樱花节 时间: 2018-12-23 17:01

Maodow 发表于 2018-12-23 16:04
都说了we will refund this fee，什么叫this fee，就应该是全退，要是我的话我会拿着这个agreement去找他们 ...

我只是说个事实，而且电话也打了客服也不给退，这几块钱他还要转给manager级别的继续聊我就打住了，总不可能人人都打电话去撕，也不见得人人都有空撕个半个小时一个小时，周围最近几个月关卡的都被扣钱了，打电话也没见谁成功要到的，政策改了就是改了。

作者: Maodow 时间: 2018-12-23 20:39

樱花节发表于 2018-12-23 17:01
我只是说个事实，而且电话也打了客服也不给退，这几块钱他还要转给manager级别的继续聊我就打住了，总不 ...

我也就提供一个依据，万一有人想撕呢
因为看论坛上有的事情很让人抓狂，不能跟银行说的呢非要联系客服，这种有理有据的反倒不去掰扯
那个agreement是官网的最新版，当然也不排除政策改了，那只能说amex是真贱了

作者: 金雷_Gin 时间: 2018-12-24 13:23

樱花节发表于 2018-12-23 16:01
我只是说个事实，而且电话也打了客服也不给退，这几块钱他还要转给manager级别的继续聊我就打住了，总不 ...

online chat比电话快。我这俩月关了green，ameriprise gold，都是年费po了之后30天内关的，没扣几块钱，全额拿掉了。所以。。。我不觉得是政策改了

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