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标题: 宜家买了些家具到现在都没消息电话还打不通 [打印本页]

作者: Shuang9264 时间: 2018-8-1 21:02
标题: 宜家买了些家具到现在都没消息电话还打不通
7.19下了一单，22号说order shipped还蛮开心，然后等到现在也没到。去查它给我的tracking number永远都只是label created。去官网上找客服电话只有一个，然后从早到晚都打不通？？？邮件也分类，也没有符合我的情况的，只有missing parts才可以联系（需要填写产品信息，我这一整单的产品………）。简直僵住，求问大神我这情况怎么办？……………

作者: stargood 时间: 2018-8-1 21:04
看着像usps的tracking 楼主要不要查一下

作者: Shuang9264 时间: 2018-8-1 21:12

stargood 发表于 2018-8-1 21:04
看着像usps的tracking 楼主要不要查一下

可它写的是fedex呀？

作者: Shuang9264 时间: 2018-8-1 21:16

stargood 发表于 2018-8-1 21:04
看着像usps的tracking 楼主要不要查一下

我查了……status not available

作者: stargood 时间: 2018-8-1 21:25

Shuang9264 发表于 2018-8-1 21:16
我查了……status not available

作者: Loup 时间: 2018-8-1 21:26
继续打电话，评论等一个小时才能接通

作者: lokloking 时间: 2018-8-1 23:56
他家是这样的超烂

作者: 每天只会买买买 时间: 2018-8-2 06:45
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Shuang9264 时间: 2018-8-2 06:50

Loup 发表于 2018-8-1 21:26
继续打电话，评论等一个小时才能接通

根本打不通就是拨出去没有声音然后一会儿说not available at this time

作者: Shuang9264 时间: 2018-8-2 06:51

每天只会买买买发表于 2018-8-2 06:45
fedex和ikea都很恶心，之前买了一些家私送货，结果没拿到他们就走了，msg我们要自己打电话去问时间什么时候 ...

要去店内才能说哦店内人倒是都在。以前一直去店里买，这次想在网上买来着没想到这样

作者: XLM 时间: 2018-8-2 09:54
楼主，客服电话貎似还蛮专业的，再试试吧，1888-8884532。

作者: kawayijessica 时间: 2018-8-2 10:05
寄来东西少了数量，客服答应补，一直等不到。已经无语了。

作者: Shuang9264 时间: 2018-8-2 10:18

XLM 发表于 2018-8-2 09:54
楼主，客服电话貎似还蛮专业的，再试试吧，1888-8884532。

每天都打，打不通，你试试看就知道了就是完全拨不通

作者: Shuang9264 时间: 2018-8-2 10:19

kawayijessica 发表于 2018-8-2 10:05
寄来东西少了数量，客服答应补，一直等不到。已经无语了。

是个持久战，哎，我准备收不到等12号去店里说

作者: Shuang9264 时间: 2018-8-2 10:20

kawayijessica 发表于 2018-8-2 10:05
寄来东西少了数量，客服答应补，一直等不到。已经无语了。

你还能联系到客服我已经很羡慕了

作者: XLM 时间: 2018-8-2 10:30

Shuang9264 发表于 2018-8-2 10:18
每天都打，打不通，你试试看就知道了就是完全拨不通

我试过了，完全没问题啊

作者: Loup 时间: 2018-8-2 10:33

Shuang9264 发表于 2018-8-2 10:18
每天都打，打不通，你试试看就知道了就是完全拨不通

试试888-434-4532，我打的这个

作者: Shuang9264 时间: 2018-8-2 10:52

XLM 发表于 2018-8-2 10:30
我试过了，完全没问题啊

那就奇怪了？？？？？我还是打不

作者: Shuang9264 时间: 2018-8-2 10:58

Loup 发表于 2018-8-2 10:33
试试888-434-4532，我打的这个

好！谢谢！

作者: prettylin 时间: 2018-8-2 20:01
千万不要去ikea online order. 我4月份在它那买了沙发没refund money back 打它们电话一个小时多才会通打了2.3次最后没办法了叫银行追帐。到现在还不明不白的有没有退。银行跟ikea两边跑好几趟。搞得都是推卸责任说不应该让银行管这事

作者: mytreeno 时间: 2018-8-3 00:40
我买了两床垫，去店里看是一整个那种不是卷起来的，不得已上网买了（吐槽下他们家网站也很难用）7月9号order的23号收到的。他们家送货服务好像都是外包给其他公司，但会给一个ready to be delivered email。

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