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标题: 酒店要求12点或者2点退房的机理？ [打印本页]

作者: 坐标va 时间: 2018-4-9 09:59
标题: 酒店要求12点或者2点退房的机理？
众所周知，大多数酒店的政策是3点checkin，隔日12点退房。部分精英会籍可以要求延迟退房。但有时也要based on availability。就是说不一定能给延迟。

这里有一个问题，这个12点是严格enforce的吗？感觉每次退房卡的时候我自己都生怕被charge处罚费用，但是前台小二都是漫不经心的，好像晚几分钟也没问题。有几次掐着点去，前面有checkin的客人，排队耗费了时间，过了退房时间几分钟，好像小二也没说什么。

好像现在还有什么手机checkout，直接呼叫bellman，把房卡交给他就行，还能帮你运行李。

网上搜了一下，好像是酒店的系统是设置给你的房卡到了退房时间就不能再开门。但是如果我是人在屋子里，多睡半小时，拿着行李走了，手机自动checkout，房卡留在房间内，会被处罚吗？housekeeping是不是你一退房，火速就会赶往你的房间？我观察到housekeeping一般都有一个传呼机，应该是有个调度系统的。

如果有在酒店工作过的朋友来现身说法就更好啦！这些细节还是比较有意思的。

另外，你们一般是怎么check out的呢？

作者: kiraweng 时间: 2018-4-9 10:28
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作者: johnason91 时间: 2018-4-9 10:37

作者: 风之影 时间: 2018-4-9 14:33
不会那么不人性化吧

作者: zjtxyyf 时间: 2018-4-10 00:41
根据我住万豪的经验：12点后进不去退房后保洁不会马上冲过来但是很快会过来就算他来了你还在房间里不会被罚钱就说准备走了
我一般不去前台check out 房卡直接带回家有mobile的话 mobile check out一下. check in的话也有mobile 有时候房间空的话上午房间就可以check in了就算早到了他们也会尽量帮你安排房间.
late check out 就是base on availability，人性和会员等级.
我上次预约了check out下午酒店的spa 1点结束酒店竟然不给我2点check out. 前一天晚上我就去官网complain，第二天上午就收到酒店打电话到房间说可以给我2点check out

作者: Lynn_color 时间: 2018-4-10 01:58
你是不是没住过hotel，有的押金是cash的话，要去前台check out。直接卡的话，提包包走人。时间到了不走，清洁的大妈都会过来敲敲门，发现你没走，前台会打你电话给你。反正我住了那么多次，也延迟。从来没被charge钱。

作者: DIBEAVS 时间: 2018-4-10 07:23
酒店工作的来说一下。万豪，希尔顿和喜来登的系统都不是自动收费的。每个客房服务的阿姨早上会拿到一张纸。上面有哪间房几点退。一般商务出差的人走的很早。从早上就走了的人开始。她会开始早上清理房间。到退房时间去清理刚刚退房的房间。

作者: wawa987 时间: 2018-4-10 22:00
没人在乎

作者: Music-音乐 时间: 2018-4-11 09:41
没人管，基本都是直接拿包走人的。

作者: 墩墩儿US飘 时间: 2018-4-11 10:12
无所谓感觉，我有时候就直接走了，也没扣过钱。。。
不过中国好像一定要那个时间之前打电话或者去前台退房

作者: 坐标va 时间: 2018-4-11 11:38

Music-音乐发表于 2018-4-11 09:41
没人管，基本都是直接拿包走人的。

房卡怎么办？

作者: Music-音乐 时间: 2018-4-11 12:45

坐标va 发表于 2018-4-11 11:38
房卡怎么办？

拿走或者放房间都可以

作者: seeq 时间: 2018-4-11 22:48

坐标va 发表于 2018-4-11 11:38
房卡怎么办？

还没遇过有酒店care那个房卡的...

作者: tendtender 时间: 2018-4-12 10:16

作者: 好像id不夠萌 时间: 2018-4-12 17:15
一直都拿包直接走人房卡放到box 里去

作者: wx_p0U0Z07f 时间: 2018-4-12 17:27

坐标va 发表于 2018-4-11 11:38
房卡怎么办？

也就国内那些酒店在乎房卡的成本钱。美国微乎其微

作者: 流 时间: 2018-4-12 18:36
中国的酒店几乎都要去前台checkout....

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