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标题: uber 司機強行取消訂單？ [打印本页]

作者: 叫我大衛 时间: 2017-10-8 11:25
标题: uber 司機強行取消訂單？
我下了單等了她十多分鐘，就在我上車綁好安全帶後她說我怎麼取消訂單了，我看了下訂單沒了又赶時間馬上又下一單..下車後看了帳單原來取消要收錢可是根本不是我的問題，可以投訴嗎

作者: Bomchacha 时间: 2017-10-8 11:29
可以吖，发邮件去说好了

作者: 叫我大衛 时间: 2017-10-8 11:32

Bomchacha 发表于 2017-10-8 11:29
可以吖，发邮件去说好了

問題是司機真的可以自己取消訂單？

作者: xjj0908 时间: 2017-10-8 11:34

叫我大衛发表于 2017-10-8 11:32
問題是司機真的可以自己取消訂單？

当然可以啊如果他们找不到客人或者有更好的活他们就会取消

作者: 叫我大衛 时间: 2017-10-8 11:39

xjj0908 发表于 2017-10-8 11:34
当然可以啊如果他们找不到客人或者有更好的活他们就会取消

太可恶了，我下车还在app上给了小費，結果看到那個取消扣費就氣

作者: xjj0908 时间: 2017-10-8 14:41

叫我大衛发表于 2017-10-8 11:39
太可恶了，我下车还在app上给了小費，結果看到那個取消扣費就氣

取消费是可以拿回来的上报一下就好了

作者: Bianca 时间: 2017-10-8 14:58
你联系一下Uber说明原因就会给你退取消费。

作者: 叫我大衛 时间: 2017-10-8 14:59

xjj0908 发表于 2017-10-8 14:41
取消费是可以拿回来的上报一下就好了

已經拿回來了。想投訴司機

作者: 叫我大衛 时间: 2017-10-8 15:09

Bianca 发表于 2017-10-8 14:58
你联系一下Uber说明原因就会给你退取消费。

我要投拆司機

作者: xjj0908 时间: 2017-10-8 15:14

叫我大衛发表于 2017-10-8 15:09
我要投拆司機

别为这点小事生气了美国投诉没用老美都不用心工作得过且过下到客服售货员上到高级工程师都一个x样

作者: balabalaaa 时间: 2017-10-8 15:36
之前等了好久，十分钟，看车都快到了，给我取消了，气死了

作者: lyouga 时间: 2017-10-8 15:50
可以的讲清楚就好

作者: Bomchacha 时间: 2017-10-8 21:01

叫我大衛发表于 2017-10-8 11:32
問題是司機真的可以自己取消訂單？

司机可以取消订单吖当然

作者: yunyun1988 时间: 2017-10-8 22:47
楼主说下我才记起来我也被扣了钱还没有要回来请问怎么要回

作者: asahoho 时间: 2017-10-8 22:56
司机取消凭什么扣你的钱啊，uber没道理

作者: yabing-ou 时间: 2017-10-9 03:06
可以哒！他们经常干这事

作者: 叫我大衛 时间: 2017-10-9 06:45

yunyun1988 发表于 2017-10-8 22:47
楼主说下我才记起来我也被扣了钱还没有要回来请问怎么要回来

直接在app里your trips 里面有help 很多相對應的問題點你要的比如I would like a refund 寫下原因提交一小時左右就有人聯絡你了

作者: 叫我大衛 时间: 2017-10-9 06:47

asahoho 发表于 2017-10-8 22:56
司机取消凭什么扣你的钱啊，uber没道理

可能覺得我不懂維權想多敲一點.

作者: 叫我大衛 时间: 2017-10-9 06:54

balabalaaa 发表于 2017-10-8 15:36
之前等了好久，十分钟，看车都快到了，给我取消了，气死了

上車前一直盯著uber看她多久到，是等坐到車上了她問我怎麼把單取消了，她車就不開，我又趕時間所以沒在意。下車後看到取消費和想起自己取消的話會有個make sure并不會因iPhone 手滑點錯的。

作者: MM1 时间: 2017-10-9 08:05
所以还是这个司机载的？

作者: balabalaaa 时间: 2017-10-9 17:08

叫我大衛发表于 2017-10-9 06:54
上車前一直盯著uber看她多久到，是等坐到車上了她問我怎麼把單取消了，她車就不開，我又趕時間所以沒在意。 ...

那感觉可能是uber的bug

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