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标题: ANA出的UA票，名字拼错了该如何解决？ [打印本页]

作者: Bigbau 时间: 2016-1-27 21:21
标题: ANA出的UA票，名字拼错了该如何解决？
本帖最后由 Bigbau 于 2016-1-28 19:44 编辑

Update：下午电话ANA的LA客服，很爽快很利索没有任何附加费用的情况下就更正了，是把之前三张机票中姓名拼错的那张Reissue，所以原先的Confirmation number变成了2张，更正后的单独又给了confirmation number，连着UA也是一样，还很温馨的提示说在family member里也一并更正完毕，这样下次出票就没问题了，最后再确认行李数量，确实是每人两件免费，全部搞定相互祝福了半天后挂上电话，瞬间感觉世界又美好了一些！btw，客服妹纸好想叫Sotoko，日系英文讲的萌萌哒，但很容易听懂！

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是在Register的时候就拼错了，结果出票也就一起跟着错了...
Lan打成了Lian。
是用ANA订的UA中美往返，等于来回都错，该怎么处理比较好？是联系ANA还是直接找UA？最近真是日了狗了，诸多不顺，一个头N个大！

作者: 翻滾的大兔子 时间: 2016-1-27 21:39
通常应该是找你订到的航空公司就是UA打电话问一下看他们能不能处理，不行再问问看ANA。以前我用UA订别家都是找订到的航空公司处理问题不是找UA。

作者: Bigbau 时间: 2016-1-27 21:41
好的，明天我先来试试，会要费用吗？如果是大概会是多少？

作者: 我为学狂零号 时间: 2016-1-27 23:49
比较麻烦，TSA规定不能改名字，反恐

作者: ualsfo 时间: 2016-1-28 08:46
从ANA出票，那就找ANA， agent会帮你改好的。

作者: tstsgo 时间: 2016-1-28 09:48
南航改过一次他们家是要退了重订两百多刀吧。。。
嗯 first 和 last name写反了...

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