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标题: 更新！有回复了！尼玛露珠的LUSH44磅包裹没了！ [打印本页]

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:15
标题: 更新！有回复了！尼玛露珠的LUSH44磅包裹没了！
本帖最后由茶茶茶妈于 2013-7-6 00:59 编辑

是的！终于有结果了。。。露珠半夜狂刷邮箱。。终于。。。
Thank you for your email regarding Order No. 1017883 and I am extremely sorry to hear that your order did not arrive in a suitable condition.

Your parcel is likely to have been damaged in customs, and for which I can only apologise. I will arrange for these items to be sent out again to you and these will be despatched from us on Monday. Your new order number is 1037522.

Once again, please accept my apologies for the terrible condition in which they arrived.

Kind regards,

终于啊。。。。木有想到啊。。。肯定是被我在论坛吐槽给吓的。。。哈哈哈哈。。。露珠真是开心啊。。悬着的心终于放下啦。。。

尼玛啊。。6月18号在英国LUSH上订了44磅的东西。。。满心期待啊。。。大家都说差不多一个星期就会收到。。露珠之前还有给客服发email问，我的包裹咋这慢捏。人家客服说是正常的。。。。
露珠今天出去采购吃的来着。回来之后楼主老妈给我接的包裹。。。据母上说她听到我家茶茶叫了之后就马上去门口看了，拿了进来，快递已经走掉了。BTW只要有人接近我家我家茶茶都会叫。楼主住的house。
这都不是重点。重点是我擦啊！！！我尼玛一拿起包裹。露珠的心就凉了。。。我去！！！尼玛是空的啊！！！连order的单子都没的啊！！！更坑爹的是！！包裹是这样子的！！！撕开后还有胶带封上啊我艹！第二张是露珠扒开看的。

我艹。。。。心中万只草泥马在吐口水啊！！！！怎么破啊！！！！！！露珠订这么多包裹第一次被偷啊。。。

到底尼玛是快递偷的！还是邻居偷得！还是海关偷得！还是转运人偷的啊！！！！！！！！

还有！！尼玛LUSH是不是脑残啊！！尼玛箱子上特粗体印着LUSH！！！！！！尼玛，有这么打广告的么！！！这不等着被偷啊！！！！！你还可以比drugstore更脑残么！！！

刚才给LUSH客服发了email。。问他们怎么破。。。。于是我是上来发泄的。。。真心问候一句小偷：我@#￥@……￥……&%&你啊!

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QQ图片20130706015358.jpg (18.31 KB, 下载次数: 0)

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作者: Bao-PoLAris0810 时间: 2013-7-5 19:17
怎么会这样？

作者: 树熊映 时间: 2013-7-5 19:18
悲剧阿

作者: 潘朵拉星球 时间: 2013-7-5 19:19

晕死。。。这种情况都有。。。。

作者: Jessie系我 时间: 2013-7-5 19:20

作者: grandmom乐悠悠 时间: 2013-7-5 19:22
赶紧打电话给客服。这包装包得太不负责了，小偷也太可恶了。

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:24

grandmom乐悠悠发表于 2013-7-5 18:22
赶紧打电话给客服。这包装包得太不负责了，小偷也太可恶了。

要打电话啊？是英国的哎，我有发email给他了

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:25

Bao-PoLAris0810 发表于 2013-7-5 18:17
怎么会这样？

我的小心都碎了。。。

作者: WWW-JJJ-COM 时间: 2013-7-5 19:25
。。。。

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:25

Jessie系我发表于 2013-7-5 18:20

作者: Bao-PoLAris0810 时间: 2013-7-5 19:25

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:25
我的小心都碎了。。。

打电话给客服了么？

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:26

潘朵拉星球发表于 2013-7-5 18:19
晕死。。。这种情况都有。。。。

就是说嘛。。。怎么破。。

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:26

Bao-PoLAris0810 发表于 2013-7-5 18:25
打电话给客服了么？

没哎，只发了email

作者: Jessie系我 时间: 2013-7-5 19:26

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:25

快打电话客服，肯定要赔

作者: deerdeer春之光 时间: 2013-7-5 19:29
太可恶了~~诅咒小偷抹了烂脸~~

作者: 我爱322 时间: 2013-7-5 19:29
杯具啊！

(⊙o⊙)…

作者: Bao-PoLAris0810 时间: 2013-7-5 19:30

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:26
没哎，只发了email

那就只能等了

作者: Kabdy 时间: 2013-7-5 19:30
我的LUSH第二次寄來包裹也是破的但是好在東西都沒少誒！

作者: 小蛮腰-燕 时间: 2013-7-5 19:31
OMG，太过分了！！

作者: 海淘小忍者 时间: 2013-7-5 19:31
晕。那么多。

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:31

Jessie系我发表于 2013-7-5 18:26
快打电话客服，肯定要赔

会赔么？真滴么？？

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:32

deerdeer春之光发表于 2013-7-5 18:29
太可恶了~~诅咒小偷抹了烂脸~~

哈哈哈。。。我买的洗发饼，诅咒他掉光光！！

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:32

Kabdy 发表于 2013-7-5 18:30
我的LUSH第二次寄來包裹也是破的但是好在東西都沒少誒！

呜呜呜。。。。我连张order单子都没的。。。。我哭

作者: zz514 时间: 2013-7-5 19:33

作者: deerdeer春之光 时间: 2013-7-5 19:34

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:32
哈哈哈。。。我买的洗发饼，诅咒他掉光光！！

对的对的~一根毛都不剩~！

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:34

zz514 发表于 2013-7-5 18:33

作者: 潘朵拉星球 时间: 2013-7-5 19:35

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:26
就是说嘛。。。怎么破。。

我感脚官网应该赔的。。
你等等看看他们会回复什么吧。。。

作者: 迟暮归舟 时间: 2013-7-5 19:35
都会写着牌子吧= =

作者: Jessie系我 时间: 2013-7-5 19:35

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:31
会赔么？真滴么？？

一路去追啊，有破的箱子作证据，LUSH应该会跟运输公司要赔偿，LUSH应该会先赔你的

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:36

迟暮归舟发表于 2013-7-5 18:35
都会写着牌子吧= =

不会啊。。。我买这么多就只有drugstore会写在侧面。。

作者: 霖小囍 时间: 2013-7-5 19:37
44磅，那得买了多少啊，唉，我都好心疼，喜欢lush能赔偿损失

作者: 迟暮归舟 时间: 2013-7-5 19:37

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:36
不会啊。。。我买这么多就只有drugstore会写在侧面。。

GNC也有啊我觉得都有

作者: 小Q的Q和H 时间: 2013-7-5 19:37

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:38

Jessie系我发表于 2013-7-5 18:35
一路去追啊，有破的箱子作证据，LUSH应该会跟运输公司要赔偿，LUSH应该会先赔你的
...

我就怕他赖我啊。。。比如说我收箱子不及时啥的。

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:39

迟暮归舟发表于 2013-7-5 18:37
GNC也有啊我觉得都有

对GNC也有。。。可是兰蔻啊，雅诗兰黛，倩碧啊，契尔氏，品木宣言啊都没的

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:40

小Q的Q和H 发表于 2013-7-5 18:37

作者: CiCi加州小买家 时间: 2013-7-5 19:40
天啊，怎么会这样啊？！

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:41

霖小囍发表于 2013-7-5 18:37
44磅，那得买了多少啊，唉，我都好心疼，喜欢lush能赔偿损失

一堆洗发饼啊。。。一年都不用买了。。我一年的囤货啊！是啊。。。。保佑能赔我

作者: 艾莉Elly_Li 时间: 2013-7-5 19:41
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作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:41

CiCi加州小买家发表于 2013-7-5 18:40
天啊，怎么会这样啊？！

到大霉了。。。为啥是我啊啊啊，WHY!??

作者: Doctor_蘑菇 时间: 2013-7-5 19:42
用skype打呗~~超省钱

作者: 麦兜洛 时间: 2013-7-5 19:42
44磅的东西囧楼主好可怜，希望能拿回来。个人感觉可能是快递，他送包裹难道没察觉到箱子是空的吗？

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:42

艾莉Elly_Li 发表于 2013-7-5 18:41
太可惡了！！！
跟那邊反應一下絕對要他們賠償損失到底！！

是哇。。。小偷什么的。。。太恨人了

作者: 柠檬苏打水SONIA 时间: 2013-7-5 19:43
LUSH的东西在美国很有名么？

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:43

Doctor_蘑菇发表于 2013-7-5 18:42
用skype打呗~~超省钱

我老土了。。。可以这样啊！可是我的skype没冲钱的，也可以打挖？

作者: Doctor_蘑菇 时间: 2013-7-5 19:44

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:43
我老土了。。。可以这样啊！可是我的skype没冲钱的，也可以打挖？
...

冲个5刀~够了

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:44

麦兜洛发表于 2013-7-5 18:42
44磅的东西囧楼主好可怜，希望能拿回来。个人感觉可能是快递，他送包裹难道没察觉到箱子是空的吗？ ...

就是说啊！！！箱子是轻的哎。不过他是不是怕我赖他啊。放下就一溜烟的没了。。。。很有嫌疑啊。。。

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:45

小姐李好困发表于 2013-7-5 18:42
好惨啊。。。你也买太多了吧。。。我估计可能是运输途中划破箱子了掉了。。。 ...

不是啊！！！！！一看就是撕开的啊。。。最重点的，还拿胶带封起来了哎

作者: 霖小囍 时间: 2013-7-5 19:45

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:41
一堆洗发饼啊。。。一年都不用买了。。我一年的囤货啊！是啊。。。。保佑能赔我
...

我一块洗发饼断断续续用了两个月了····

必须赔啊！话说的确有些脑残品牌喜欢寄包裹用印着自己logo的箱子寄，我买TUMI的包包时，尼玛满箱子都写着TUMI，连胶条都是TUMI的，里面的东西也好几百刀····

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:46

柠檬苏打水SONIA 发表于 2013-7-5 18:43
LUSH的东西在美国很有名么？

额。。。我个人嚼的很好用。。。天然啊。。无奈我是个皂控。洗发皂面膜啥的都不错

作者: 柠檬苏打水SONIA 时间: 2013-7-5 19:46
LUSH的东西在美国很有名么？

作者: MichelleBear 时间: 2013-7-5 19:47
我擦,这样也行？
客服那边估计不会那么顺利给你补货呐.
呼呼楼主

作者: Islanderk 时间: 2013-7-5 19:47
摸摸头好惨啊之前有收过包裹是打开的里面有一半都没了

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:48

霖小囍发表于 2013-7-5 18:45
我一块洗发饼断断续续用了两个月了····必须赔啊！话说的确有些脑残品牌喜欢寄包裹用印着自己logo ...

哇塞。。。没被偷万幸啊。。。真是些脑残啊。。。印自己的牌子是给小偷看的么。。。意思是，赶快偷我么？！

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:48

MichelleBear 发表于 2013-7-5 18:47
我擦,这样也行？
客服那边估计不会那么顺利给你补货呐.
呼呼楼主

为啥！！！！求解！

作者: 艾莉Elly_Li 时间: 2013-7-5 19:48
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:49

Islanderk 发表于 2013-7-5 18:47
摸摸头好惨啊之前有收过包裹是打开的里面有一半都没了

哇撒。。。还给你留一半的哇。。我连张纸都没的。。。最后捏？赔了么

作者: Islanderk 时间: 2013-7-5 19:49

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:49
哇撒。。。还给你留一半的哇。。我连张纸都没的。。。最后捏？赔了么

seller比较好人退了钱

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:49

艾莉Elly_Li 发表于 2013-7-5 18:48
詛咒他用到爛臉！！
是不是有點太狠了

不会。。哈哈，恶有恶报啊

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:50

Islanderk 发表于 2013-7-5 18:49
seller比较好人退了钱

好命啊。。。

作者: VIVIAN_KH 时间: 2013-7-5 19:51
我的sasa的包裹上面贴着一张清单，买了什么价值多少，也幸亏木有人对我的东西有兴趣，最后都安安全全地到了我手上

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:51

VIVIAN_KH 发表于 2013-7-5 18:51
我的sasa的包裹上面贴着一张清单，买了什么价值多少，也幸亏木有人对我的东西有兴趣，最后都安安全全地到了 ...

哇撒。。中文写的么。是过海关的清单吧。。

作者: 小婧子yuan 时间: 2013-7-5 19:52
天啊，摸摸摸摸

作者: CiCi加州小买家 时间: 2013-7-5 19:54

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:41
到大霉了。。。为啥是我啊啊啊，WHY!??

什么快递送来的啊？

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:54

CiCi加州小买家发表于 2013-7-5 18:54
什么快递送来的啊？

额。。。好像是皇家。应该是转的USPS吧。。。快递跑的麻溜快。。没看到车

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:55

小婧子yuan 发表于 2013-7-5 18:52
天啊，摸摸摸摸

呜呜。。

作者: 霞Cristina 时间: 2013-7-5 19:55

作者: lisa 时间: 2013-7-5 19:56
小偷真可恶，什么都偷

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 19:57

lisa 发表于 2013-7-5 18:56
小偷真可恶，什么都偷

对啊。。还挺识货的。。

作者: VIVIAN_KH 时间: 2013-7-5 19:57

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:51
哇撒。。中文写的么。是过海关的清单吧。。

不知道，就这样贴在盒子上

作者: CiCi加州小买家 时间: 2013-7-5 19:59

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:54
额。。。好像是皇家。应该是转的USPS吧。。。快递跑的麻溜快。。没看到车 ...

不过lush英国包装，确实简单粗暴

洗发皂也不做防潮处理。。。。。

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-5 20:02

CiCi加州小买家发表于 2013-7-5 18:59
不过lush英国包装，确实简单粗暴

洗发皂也不做防潮处理。。。。。

对啊，，我开始还担心我的皂被晒化了啥的

作者: Chianti_Uki 时间: 2013-7-5 20:02
这么渣！！

作者: CiCi加州小买家 时间: 2013-7-5 20:05

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 19:02
对啊，，我开始还担心我的皂被晒化了啥的

最尼玛烦躁这种狗血事件了

作者: DearBlue 时间: 2013-7-5 20:06
悲剧啊

作者: 张希桦 时间: 2013-7-5 20:06
打电话啊，快
听后续报道

作者: 恭子cc 时间: 2013-7-5 20:06

CiCi加州小买家发表于 2013-7-5 18:59
不过lush英国包装，确实简单粗暴

洗发皂也不做防潮处理。。。。。

就是啊，寄过来时候盒子就是融融烂烂的，家里人收到的时候就说味道很大。我说味道怎么会大呢？拆开包裹一开，洗发皂都湿掉了。cici看来我们下次拼真的要注意了。。。。。。没想到loyal mail竟然那么烂。。。。。。

作者: angela_小团子 时间: 2013-7-5 20:07
这么快的时间肯定不是邻居啊。。。他们公司应该会给你退款吧

作者: CiCi加州小买家 时间: 2013-7-5 20:10

恭子cc 发表于 2013-7-5 19:06
就是啊，寄过来时候盒子就是融融烂烂的，家里人收到的时候就说味道很大。我说味道怎么会大呢？拆开包裹一 ...

恩是的，下次真的要注意

作者: 棉花糖1988 时间: 2013-7-5 20:17
好可怜……摸摸楼主

作者: 黛西美国代购 时间: 2013-7-5 20:20
我之前收到也破了。。。。。

作者: Dimi_Zhong 时间: 2013-7-5 20:29
邮件回了嘛？

作者: 麦兜洛 时间: 2013-7-5 20:35

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:44
就是说啊！！！箱子是轻的哎。不过他是不是怕我赖他啊。放下就一溜烟的没了。。。。很有嫌疑啊。。。 ...

你打电话去邮局投诉一下，因为如果有tracking的话过机器应该会查到重量不对。

作者: 我係阿蝉 时间: 2013-7-5 20:45
深表同情

作者: 桃心小白兔 时间: 2013-7-5 20:46
哪家快递啊？我收到自然哲理也在箱子上有字的，一般没人拿的啊。。怀疑邻居〜

作者: 侯小梦monie 时间: 2013-7-5 21:24
44磅。。。。。。好多东西。。。。。。。好可怜啊

作者: Jessie系我 时间: 2013-7-5 21:56

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:38
我就怕他赖我啊。。。比如说我收箱子不及时啥的。

应该不会的，尽快试试

作者: YAYA_学着自信 时间: 2013-7-5 21:58
说不定客服会给你重新寄的啦，patpat

作者: Jessie系我 时间: 2013-7-5 21:58

茶茶茶妈发表于 2013-7-5 18:41
一堆洗发饼啊。。。一年都不用买了。。我一年的囤货啊！是啊。。。。保佑能赔我
...

刚刚考到你的LUSH, 我立马去mall买了两快洗发饼今晚试试

作者: 羽毛forever 时间: 2013-7-5 21:59
我去

作者: Icevil-amber 时间: 2013-7-5 22:05
这也太恶劣了

作者: 柒蔓就是柒蔓 时间: 2013-7-5 22:23
好差劲！看看客服会怎么回。。

作者: 幕幕呆美国代购 时间: 2013-7-5 22:59
先把信用卡 stop payment ！！！

作者: 大米lai的家 时间: 2013-7-5 23:00

作者: 大米lai的家 时间: 2013-7-5 23:01
pat pat 安慰妹子

作者: 原来_海 时间: 2013-7-5 23:30
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: khb9072 时间: 2013-7-6 01:06
妹子，你看你包裹上有那些红色的stamp上写着received unsealed and without contents，这说明usps一开始收到的时候就已经这样了，所以才会有那么多red stamp字样在上面，所以，这个包裹应该很早就坏了里面的东西掉出来了，肯定不可能是你邻居或者邮递员偷的，责任应该在lush，他们包装没包好在ship的过程中损坏了，这个要叫他们陪的

作者: 朗姆爱咖啡 时间: 2013-7-6 01:24

khb9072 发表于 2013-7-6 00:06
妹子，你看你包裹上有那些红色的stamp上写着received unsealed and without contents，这说明usps一开始收 ...

MM好细心，我同意这个说法诶。。。

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-6 01:36

张希桦发表于 2013-7-5 19:06
打电话啊，快
听后续报道

哈哈。。会的会的

作者: 茶茶茶妈 时间: 2013-7-6 01:37

angela_小团子发表于 2013-7-5 19:07
这么快的时间肯定不是邻居啊。。。他们公司应该会给你退款吧

话说邻居当时在旁边浇水的说。。。

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