北美微论坛

标题: USPS 邮寄国内奶粉被水泡了，怎么赔偿？ [打印本页]

作者: 考拉美国代购 时间: 2015-7-19 09:30
标题: USPS 邮寄国内奶粉被水泡了，怎么赔偿？
本帖最后由考拉美国代购于 2015-7-19 08:39 编辑

6月26日从USPS寄了6盒奶粉加一双鞋回中国，走USPS的

Priority Mail International，一般6-10天就能到中国，可是这次等了20几天，今天国内接到邮局电话说奶粉被水泡了，损失严重，有遇到这种情况的嘛，要怎么向USPS要赔偿，有经验的支支招，谢谢！

作者: fei520why 时间: 2015-7-19 09:45
有买保险没？没有的话就只能赔偿priority的补偿了。打客服吧

作者: 考拉美国代购 时间: 2015-7-19 09:50

fei520why 发表于 2015-7-19 08:45
有买保险没？没有的话就只能赔偿priority的补偿了。打客服吧

没有买保险，那国内的包裹要签售还是直接退回来才能要赔偿，还是现在直接能打客服电话赔偿呢？

作者: fei520why 时间: 2015-7-19 09:51
先打电话去客服问问怎么处理。通常是要你在网站上file claim。只不过没保险估计不会陪你多少。打电话到客服才是王道

作者: 考拉美国代购 时间: 2015-7-19 09:54

fei520why 发表于 2015-7-19 08:51
先打电话去客服问问怎么处理。通常是要你在网站上file claim。只不过没保险估计不会陪你多少。打电话到客 ...

好的，多谢！

作者: 上官燕 时间: 2015-7-19 10:10
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: yuanlibo 时间: 2015-7-19 10:11
你先确定是不是国内邮局坑你的，告诉你东西坏了直接帮你退回去了，其实是自己把东西黑了，因为奶粉的包装是非常密封的，没打开过的话泡水里水进不去的。

作者: 沐浴着夕阳 时间: 2015-7-19 12:15
就算泡水了,应该也进不了奶粉罐里面吧

作者: 考拉美国代购 时间: 2015-7-19 13:18

上官燕发表于 2015-7-19 09:10
我也是！！！但是priority都是自带保险的，我的包裹自带108保险，楼主你查查你的 ...

怎么查自带保险额？

作者: 考拉美国代购 时间: 2015-7-19 13:19

yuanlibo 发表于 2015-7-19 09:11
你先确定是不是国内邮局坑你的，告诉你东西坏了直接帮你退回去了，其实是自己把东西黑了，因为奶粉的包装是 ...

嗯，多谢！

作者: 考拉美国代购 时间: 2015-7-19 13:21

沐浴着夕阳发表于 2015-7-19 11:15
就算泡水了,应该也进不了奶粉罐里面吧

因为以前寄过有被摔坏过，所以他说进水我还相信了，看来要去邮局看看，多谢！

作者: 上官燕 时间: 2015-7-19 13:35
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 上官燕 时间: 2015-7-19 13:37
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 考拉美国代购 时间: 2015-7-19 14:27

上官燕发表于 2015-7-19 12:37
我的也是进水，但是申请索赔被拒绝了。因为我是在签收后申请的，usps给我的理由是ems签收就认定你没问题了 ...

我的还没签售，是ems 直接打电话说东西进水了，损失严重，那是找中国ems 索赔还是美国的usps 索赔？

作者: gracie567 时间: 2015-7-19 16:55
关注

作者: 翡翠 时间: 2015-7-20 13:50
没有保险就危险

作者: 上官燕 时间: 2015-7-20 17:23
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

欢迎光临北美微论坛 (https://www.moonbbs.com/)