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标题: 连着两次nordstrom买ysl的粉底液都过期 [打印本页]

作者: 黑山老妖hq 时间: 2015-6-30 19:41
标题: 连着两次nordstrom买ysl的粉底液都过期
第一次实体店买，忘记检查日期了，心想不会过期吧！结果回来后发现过期，因为当地没有实体店，想着下次再退！不信邪的我再次去Nordstrom官网再买，结果，一模一样，还是过期的！真的是有点生气了，打电话问情况，结果客服说她就有这个粉底液，问我怎么知道过期，我说瓶子跟盒子底下都写了！她说下面只有代码，哪有过期时间，真心不想跟傻*解释！然后她说了解情况后告诉我，最后她回电话来说，她跟ysl部门沟通了，觉得这个情况是不可能，他们卖的都是最近生产，绝对不可能是已经过期的，而且还两瓶！她说她很奇怪为什么会发生这种情况！问我哪～我知道怎么发生的啊～再次活动心很寒～

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作者: 落落大方小仙女 时间: 2015-6-30 19:42
哇塞，这EXP02-15这么大的字他们也能抵赖？！

作者: 黑山老妖hq 时间: 2015-6-30 19:45
对抵赖我说发邮件拍照片最后来句不要就退吧免费退打发了我就想知道这么浪费我时间沟通这些事不知道稍微说些好听的话啊解决的漂亮一些啊还跟我说他们好奇怪啊

作者: 芸馨5 时间: 2015-6-30 20:02
我以后都不会买YSL的彩妆了。我的过期粉底也打了无数次电话才寄出来。

作者: icecreamy29 时间: 2015-6-30 20:08
YSL粉底怎么那么多过期的

作者: 黑山老妖hq 时间: 2015-6-30 20:21

芸馨5 发表于 2015-6-30 19:02
我以后都不会买YSL的彩妆了。我的过期粉底也打了无数次电话才寄出来。

为什么要打电话再寄出来退给她不能再寄给你吗？还要打电话吗？

作者: 声声慢 时间: 2015-6-30 20:33
我觉得我俩碰到一个傻X客服了，我沟通的时候也跟我说没有过期日期，一怒之下我就退了

作者: 李林夕卖闲置 时间: 2015-7-1 05:09
多打两次客服，我遇到的客服就蛮好的。

作者: Sophie很迷茫 时间: 2015-7-1 14:40
以前在nordstrom mac专柜买到过期的眼线回去给他看也就退货

作者: 喵喵喵爱吃鱼o 时间: 2015-7-1 19:46
换个客服试试

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