已退款

Crystal · 发表于 2014-12-19 00:26:52

本帖最后由 Crystal 于 2015-1-13 05:17 编辑

之前表妹让家人带电脑回去，上个月黑五的时候在他家给表妹买了一个苹果电脑，下完单过两天表妹说单位发了一个，不需要了，让我退掉。所以我收到货后根本没有拆封。里面没有return laber，电话跟email她们，最后给了个退货地址信息，照着那个打印出来，自己跑邮局花了35刀寄回去，还好我有点不放心电脑保价了一千。选择最快的快递，然后2天后tracking显示delivered。

再过了一些日子还是没有退钱，电话过去说没有收到。我提供了一堆证据证明我寄了，邮局的tracking信息也提交了，地址也是她们给的。这几天打了好几次电话就接了一次，其他的都只能给她们语音留言。这家店之前从来没有买过。就是之前黑五活动dealmoon看到的，表妹要那个就下了。

想问有没有人在macmall买过东西，这家怎么样？会不会存在收到了不告诉我，还是他们的员工抑或usps员工吞掉？可怜我的一千多刀在天上飘。是不是应该去邮局问？可是tracking显示delivered。

更新：他们网站就说没有收到我退回去的货，然后电话再也不理我，就这样坑走我的钱了。usps 提交申诉了也没有反应，她们意思是东西已经delivered了。