急！急！急！target.com找不到订单

pinfanzhou · 发表于 2014-8-1 16:52:48

用Target Subscriptions下的单
下完还有订单显示，过几分钟就看不到了
确认邮件没有，一查信用卡钱在PENDING中
这是几个意思？

丽蕉 · 发表于 2014-8-1 17:10:34

Target的系统最近经常都崩溃的。我在网上下单，选择店里pick up。确认邮件什么的全部都收到了。去到店里，客服也在电脑里找到我的订单，说ready for pickup的。结果他们仓库找了半天，说没有我的货在仓库里。他们也解释不了。结果就是道歉啊，让我取消订单

pinfanzhou · 发表于 2014-8-1 17:20:42

丽蕉发表于 2014-8-1 14:10
Target的系统最近经常都崩溃的。我在网上下单，选择店里pick up。确认邮件什么的全部都收到了。去到店里， ...

原来是这样，target.com 很脆弱啊，网上经常买东西，第一回碰到这种情况
我这个不晓得是不是他取消订单了，还是怎样，pending的钱会退回吧？

我为学狂一号 · 发表于 2014-8-1 17:44:10

丽蕉发表于 2014-8-1 16:10
Target的系统最近经常都崩溃的。我在网上下单，选择店里pick up。确认邮件什么的全部都收到了。去到店里， ...

homemdepot遇到过类似的，害我跑了三趟

最后网上骂客服，然后第一个客服送了我10$ gc，过了几天又网上骂另一客服，说东西确实到店里了，联系了店里经理，是因为一个收货的开小差，没登记，最后让我从下单，取消原来的，给我ups运过来，不收我运费。

pinfanzhou · 发表于 2014-8-1 18:57:48

我为学狂一号发表于 2014-8-1 14:44
homemdepot遇到过类似的，害我跑了三趟

最后网上骂客服，然后第一个客服送了我10$ gc，过了几天又网上骂 ...

厉害！以后不会再在target.com买东西了

太不靠谱了

小团子_angela · 发表于 2014-8-1 19:06:46

没事没下单成功的话信用卡也不会收你的钱收了你的钱你也可以打电话要回来

YAYA_学着自信 · 发表于 2014-8-1 19:51:12

丽蕉发表于 2014-8-1 16:10
Target的系统最近经常都崩溃的。我在网上下单，选择店里pick up。确认邮件什么的全部都收到了。去到店里， ...

我的也是啊，然后半天后她给了我６刀的ｃｏｕｐｏｎ说道歉

国际Best · 发表于 2014-8-2 07:22:48

问问客服，他们有记录就行

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