亞米網 售後服務

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9月初在亞米網買了電熱水壺給朋友當搬家禮物
我10月初就回國了，她11月底才搬到新家
她到新家才開始用，發現煮水鍵會一直跳上 不能用
聯繫客服後，確實很快就回覆我郵件了
但是讓我拆了自己修一下，我只能讓朋友自己去修
結果她發現連螺絲都不是常見的那種
而且自己拆了也沒修好！！再聯繫再讓自己修
她還是沒修好，大家覺得到底怎麼處理才好？
還是自己當掉了幾十刀算了？
主要是送人的禮物，結果讓人家自己修半天
還不能用...我也很尷尬啊
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yannnnn

当时我也看了这个水壶，看评论说很大的塑胶味就放弃了。还是再问问客服吧，让她们解决！
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linnuannuan

直接申请退货吧

天上灰尘多

发生这种事的确很尴尬。

Karen梅子

我也有買。一開始用的時候不知道為什麼水開了還是一直燒，按鈕沒有自己彈上來。後來等冷卻後再煮了一次就沒事了，現在用了快兩年了，都一直好好的，也沒有什麼奇怪的味道（我是燒開後立刻倒進保溫瓶裡的）。
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DXL

客服还有让顾客自己修的哈哈哈 这样也可以吗
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yannnnn 发表于 2019-12-11 10:24
当时我也看了这个水壶，看评论说很大的塑胶味就放弃了。还是再问问客服吧，让她们解决！ ...

當時就看了顏值，忘記看評論
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天上灰尘多 发表于 2019-12-11 11:01
发生这种事的确很尴尬。

送人也不可能自己打開測試啊
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Karen梅子 发表于 2019-12-11 11:39
我也有買。一開始用的時候不知道為什麼水開了還是一直燒，按鈕沒有自己彈上來。後來等冷卻後再煮了一次就沒 ...

她是完全都不能用
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DXL 发表于 2019-12-11 11:49
客服还有让顾客自己修的哈哈哈 这样也可以吗

活久見啊，可能單價便宜吧
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yoyo001

  这个水壶 确实是质量很差
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张言溪

申请退货吧！
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Karen梅子

liked28 发表于 2019-12-11 11:58
她是完全都不能用

那還是別用了吧，萬一觸電什麼的更危險
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yoyo001 发表于 2019-12-11 13:15
这个水壶 确实是质量很差

天啊！九陽不是大品牌嗎？
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张言溪 发表于 2019-12-11 13:16
申请退货吧！

因為是9月份買的，也不知道能不能退，求客服看到此建議～
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