Natasha Denona下单一周都没动静

Miiiiiiiiiilky

Natasha denona上周二搞活动买的眼影有小伙伴收到了吗？？到现在货都不发 但是钱却扣走很久了！网站上连客服电话都没有 只能发邮件！
而且更恶心的是，当时一直付款不成功processing很久很久很久 久到你以为网断了！但是过了两天（注意是两天 并不是当天）钱从你的银行卡上悄悄的没了……

这个网站是个黑洞吗？不发货外加悄悄扣钱 如果有小伙伴知道他家客服电话的 能在留言里面告知下吗谢谢
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Katie贴

我也是！不光到现在还没发货，而且被扣了三次钱，我一开始以为信用卡付款没成功就换了PayPal，然后两天后信用卡被扣了两次钱，发四次邮件也不回！同求客服电话！

Miiiiiiiiiilky

Katie贴 发表于 2019-12-4 14:02
我也是！不光到现在还没发货，而且被扣了三次钱，我一开始以为信用卡付款没成功就换了PayPal，然后两天后信 ...

太黑心了！扣钱连个邮件都不发 confirmation number都没有就俏咪咪的扣钱
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Katie贴

Miiiiiiiiiilky 发表于 2019-12-4 16:26
太黑心了！扣钱连个邮件都不发 confirmation number都没有就俏咪咪的扣钱

是！！！！而且邮件都不回！！！！没见过这么差的customer service，下次绝对不在官网买了，真的好生气

Katie贴

Miiiiiiiiiilky 发表于 2019-12-4 16:26
太黑心了！扣钱连个邮件都不发 confirmation number都没有就俏咪咪的扣钱

我终于收到email了！那边显示已经创建了运输的单号，然后多扣钱的事情也跟我发邮件了，说在处理中

Miiiiiiiiiilky

Katie贴 发表于 2019-12-9 14:43
我终于收到email了！那边显示已经创建了运输的单号，然后多扣钱的事情也跟我发邮件了，说在处理中 ...

我也是！但是他家好变态 居然发的fedex还要什么signature才行……上班白天家里没人 发个50刀的眼影要什么signature啊啊啊啊 烦躁 还要开车好远去fedex自己pick
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披上小马甲嘿

我被多收了四次 到现在只退了一次的钱…客服根本不回邮件…
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Miiiiiiiiiilky

披上小马甲嘿 发表于 2019-12-22 15:13
我被多收了四次 到现在只退了一次的钱…客服根本不回邮件…

他家网站和客服根本不理人的 赶紧找信用卡dispute吧
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