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[心情闲聊] 一个不太靠谱的电商网站。。Unineed

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匿名
匿名  发表于 5 天前 |阅读模式
楼主九月份看北美省钱快报一则消息在unineed网站上购买了一只一百欧左右的电动牙刷,我之前没在这个网站上买过东西,但感觉就是很正常的英国电商网站于是就用信用卡下单了,这之后的事真是让人感到心累。。。

先是等了二十天还没收到货,发邮件问,客服说不知道什么原因没发出去,问我是不是需要再次发送,我说如果可以的话退钱给我吧,客服同意了,于是又等了两周,钱还没到,又发邮件去问,客服直接甩出一张截图,说是已经通过sage pay把钱退回了,再等等看,又过了两周仍然啥都没有,我也去银行问了,银行那边也说没收到退款,我今天再问客服,客服依然坚持说用sage pay退了。。。sage pay到底是啥?我用我信用卡下的单和sage pay有啥关系。。有经历过这样退款的朋友吗?在网上看了半天也没看明白。。哎。。从第一次下单到现在都快俩月了,感觉是被骗了?可客服每次有问必答一直还回复着,就是啥问题解决不了。。
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匿名
匿名  发表于 5 天前
我也觉得这个网站很讨厌
我是用支付宝付款的 钱扣了 然后一直没有发货信息
后来登陆了发现status是订单取消了
然后我去问 没反应 才知道要登陆才能看客服消息
客服又说没有取消 但是给我on hold了问我要不要取消。。。
晕倒 最近是发出来了 但是脑壳痛 不知道最后能不能顺利收到
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匿名
匿名  发表于 5 天前
还有一个skinstore,客服也是相当不专业态度不好的那种,半天不发货还说自己系统坏了 呵呵呵呵
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匿名
匿名  发表于 4 天前

回复:沙发 匿名

匿名者 发表于 2019-11-8 12:48
我也觉得这个网站很讨厌
我是用支付宝付款的 钱扣了 然后一直没有发货信息
后来登陆了发现status是订单取 ...

发货了应该能等到,起码有个tracking。number,这个退款全凭客服一直说,反正就是收不到。。。哎
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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
这家是挺烦的,我之前买过一次一个月左右才寄到,以后不想再在他们家买了。
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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2019-11-8 15:38
还有一个skinstore,客服也是相当不专业态度不好的那种,半天不发货还说自己系统坏了 呵呵呵呵 ...

Skinstore買過一次以後,一生黑
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