想问买的烘干机跟家里的配置不配对但是bestbuy没告知有错吗？

倒序浏览 · 发表于 2019-8-15 19:21:03

本帖最后由匿名于 2019-8-15 19:31 编辑

越想越气，刚搬了新家，并不了解家里的烘干机是烧气的还是烧电的。去bestbuy买了洗衣机和烘干机，但是买的时候没有人跟我们说你们家是用电的还是用气的，都没有提醒我们，害我们买了后装不上。后来去问bestbuy 那些销售怎么这么不专业瞎说一顿，说要我们找电力公司来装电路。我们也不知道怎么回事，以为要装电路，请了电力公司来看，花了些钱estimate，电力公司说至少1200-1700刀通电路。费时又费力，买了快一个月了都没有把烘干机装好。后来我们自己发现原来是烧气的，去bestbuy换个烧气就行了。真的生气，为什么不早告诉我们。他们有责任过错吗？真的生气。求问大家。
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匿名 *发表于 2019-8-15 19:56:21* · 发表于 2019-8-15 19:56:21

无过错。你又没问，明明是你买在东西。
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匿名 *发表于 2019-8-15 20:25:35* · 发表于 2019-8-15 20:25:35

谁会知道你家里用啥，自己家都不知道，怨人家

桃妖妖很傲娇 · 发表于 2019-8-15 20:32:45

跟best buy没关系，你自己买之前应该先做好功课。
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2015青柠檬 · 发表于 2019-8-15 20:43:46

自己的锅你还是自己背吧
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匿名 *发表于 2019-8-15 21:40:50* · 发表于 2019-8-15 21:40:50

有点过分的现在都是分电和气啊一般销售都会问的
而且第一次不行的时候他们就应该意识到了额

Honey桐桐 · 发表于 2019-8-15 21:56:43

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匿名 *发表于 2019-8-15 22:11:11* · 发表于 2019-8-15 22:11:11

Honey桐桐发表于 2019-8-15 21:56
这是最基本的常识吧买之前你就应该弄明白自己家用什么样的烘干机吧

我们以前住apt 刚搬的house 还不熟悉新家
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Angelinagu · 发表于 2019-8-16 00:20:29

不是吧？我去lows 买洗衣机和烘干机的时候，他们都有问我的房子是哪一年起的，给我搞清楚了是用气还是用电才让我付款的。
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Kenneth999 · 发表于 2019-8-16 04:36:21

只能說，他們沒有把服務做做得最好，但買家買錯東西也不能怨别人。現在做了業主了，以後買東西的時候先做點功課或問問朋友，還有很多東西要學習！bless
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姜饼人er · 发表于 2019-8-16 10:09:30

我觉得可能沟通上有误解吧……
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送外卖上二手 · 发表于 2019-8-16 10:30:16

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匿名 *发表于 2019-8-16 11:14:46* · 发表于 2019-8-16 11:14:46

你没告诉人家你不懂，人家怎么知道你这么不懂!
那可是你家啊~
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huang18 · 发表于 2019-8-16 12:29:30

没办法他们确实有客服上的疏忽但是如果他们自己不愿意赔你自己请的电力公司的那些费用应该没办法寻求补偿的只能说吃一堑长一智以后多用GOOGLE
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郁金香 · 发表于 2019-8-16 12:49:45

基本自己买东西要先了解自己要什么然后告诉销售人员叫他们介绍给你，看了你的表述感觉是你不对
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