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博士后

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楼主
发表于 2019-5-11 13:44:39 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 唯美的四叶草 于 2019-5-18 17:10 编辑

删了 事情解决了
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助理教授

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沙发
发表于 2019-5-11 13:47:54 来自手机 | 只看该作者

回复:楼主 唯美的四叶草

收到了,之前还想过换成他们家
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高级院士

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板凳
发表于 2019-5-11 13:54:10 来自手机 | 只看该作者
电话要拼命的打,我以前试过取消家庭电话。收费了换张卡找银行dispute
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博士后

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地板
 楼主| 发表于 2019-5-11 13:58:27 来自手机 | 只看该作者
。。。。.... 发表于 2019-5-11 13:47
收到了,之前还想过换成他们家

不要用它们家 简直垃圾 开户时没合约随时取消,结果打了两次取消账户,就是故意不帮你取消,继续收费
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博士后

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5#
 楼主| 发表于 2019-5-11 14:03:16 来自手机 | 只看该作者
2015青柠檬 发表于 2019-5-11 13:54
电话要拼命的打,我以前试过取消家庭电话。收费了换张卡找银行dispute

好的 谢谢 我查了是5月1号收走我的费用,(我是今天发现的被收取费用)第三次打去关账户,希望这次真的帮我关掉账户,这么多天了,打银行电话可以取消这笔钱吗?虽说才35.95,我就是不爽这公司这样赚顾客的钱
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助理教授

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6#
发表于 2019-5-11 14:12:44 来自手机 | 只看该作者
只用他们家固定电话和 电视盒
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高级院士

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7#
发表于 2019-5-11 14:18:08 来自手机 | 只看该作者
唯美的四叶草 发表于 2019-5-11 14:03
好的 谢谢 我查了是5月1号收走我的费用,(我是今天发现的被收取费用)第三次打去关账户,希望这次真的帮我 ...

打给银行说明情况应该会退钱的
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教授

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好声音宝宝

8#
发表于 2019-5-11 14:19:19 来自手机 | 只看该作者
本帖最后由 auron 于 2019-5-11 14:56 编辑

我觉得麻烦的最关键问题是,你们绑定了银行卡自动扣款,好像还不能自行解绑?你们就变得很被动,这种表面上说没合约,但需要自动扣费的公司基本都是耍流氓,你们开的时候不觉得不合理吗,很早以前手机都有合约,但也是用一个月,手动付一个月,现在正规的公司像tmobile之类都没合约,但可以随付随用,可以自己去网站改计划,选择自动扣费也可以随时解开,不想用了停止付钱就好。italkbb官网没有解绑银行卡这种功能吗,你们试过了吗,难道什么事都只能打电话处理吗。不要犹豫,要求银行把钱追回来
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博士后

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9#
 楼主| 发表于 2019-5-11 19:47:22 来自手机 | 只看该作者
2015青柠檬 发表于 2019-5-11 14:18
打给银行说明情况应该会退钱的

嗯 谢谢
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博士后

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10#
 楼主| 发表于 2019-5-11 19:47:47 来自手机 | 只看该作者
tv-box2 发表于 2019-5-11 17:36
可以投诉Z*F网站、第二天italkbb 会主动来跪舔

什么网站 可以发给我吗?
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博士后

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11#
 楼主| 发表于 2019-5-11 19:51:39 来自手机 | 只看该作者
auron 发表于 2019-5-11 14:19
我觉得麻烦的最关键问题是,你们绑定了银行卡自动扣款,好像还不能自行解绑?你们就变得很被动,这种表面上 ...

我试过了就是不行,就只能打电话,然后这些客服每次都各种理由推脱就是不取消,我都交代很清楚,麻烦你们取消账户,每次答应很好,这就帮你取消,结果每个月头都收我钱,今天是第三次打电话去取消了,之前我在ATT电话费都是自动扣,也是随时取消自动扣和取消账户都行,太后悔开ITalk BB
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博士后

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12#
 楼主| 发表于 2019-5-11 21:25:30 来自手机 | 只看该作者
tv-box2 发表于 2019-5-11 20:34
http://www.moonbbs.com/thread-1580630-1-1.html 成功手撕italk bb,坚决不当包子!投诉还是有门的!

你 ...

谢谢
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副教授

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最佳新人论坛元老

13#
发表于 2019-5-11 21:56:31 来自手机 | 只看该作者
我直接找到他們公司的點,跑去罵人才cancel成功,真是流氓公司
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博士后

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14#
发表于 2019-5-11 22:18:53 来自手机 | 只看该作者
一直想換,終於可以放下
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禁止访问

15#
发表于 2019-5-11 23:04:33 来自手机 | 只看该作者
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