丝芙兰卖退货商品

Sylvia420

之前看中丝芙兰的彼得罗夫的面膜套装想暑假回国送人，因为是VIB，怕在折扣开始之后断货，就在折扣活动之前下了单，收到了也没拆，考虑VIB开始后如果还有，就退了再买，但是折扣开始之后正好我很忙，没来得及退，今天打开发现礼盒两侧封口都被开过，我就怀疑被人用过，一罐罐检查，只有青瓜面膜有拆封痕迹。真的很生气，之前听说丝芙兰不卖退货产品，没想到居然真的卖出来，还是原价卖。就一点点用过，不知道是退好还是不退好，因为不会开车，出门退真的很麻烦，但是就这样送人也不好，哎






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是October啊

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待业的菇凉YL

退啊，丝芙兰可以接受轻微试用过的商品退货。估计你这个商品退货时店员没有记录好是否是被试过。所以才重新拿出来卖了。
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Sylvia420

待业的菇凉YL 发表于 2019-5-7 16:16
退啊，丝芙兰可以接受轻微试用过的商品退货。估计你这个商品退货时店员没有记录好是否是被试过。所以才重新 ...

我也觉得是，因为真的盖得很好，但她们不是退货的商品都不能再卖的吗？看来其实会卖
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皮娜娜皮是猪头

我觉得可能是退货的人说没用过丝芙兰就继续卖了。因为我之前退货的时候他们就随口问句用过没啊 没用过继续卖 用过做tester，很随便的样子也不检查
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Sylvia420

皮娜娜皮是猪头 发表于 2019-5-7 16:28
我觉得可能是退货的人说没用过丝芙兰就继续卖了。因为我之前退货的时候他们就随口问句用过没啊 没用过继续 ...

这样哒 突然就对她家路人转黑了 它这个礼盒开过封很明显 确实六罐就开了一个还很隐蔽 但收到一个盒子封口就被开过的 要顾客怎么接受
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micyiiie

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五月兔

可以寄回去退的吧。我有一次去店里退一个套装，都没开过封的，封口的胶带还在，收银员还打开每个都检查了。真的路转黑了……
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Sylvia420

五月兔 发表于 2019-5-7 16:49
可以寄回去退的吧。我有一次去店里退一个套装，都没开过封的，封口的胶带还在，收银员还打开每个都检查了。 ...

嗯 可以 就是不太方便 她家现在真的福利越来越少 还出这种事 感觉维持VIB都难了
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evan大猫

直接打电话退
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sjin7

我在shopbop也收到了退货的 后来被我退了
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mhxxqw

我之前也买到过包装的胶纸被撕开的。你可以在网上直接申请退货，打印label，然后让usps送件的顺道取，就是不知道usps取件的服务是不是每个地方都有
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水果君

退货吧。。
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Sylvia420

mhxxqw 发表于 2019-5-7 20:51
我之前也买到过包装的胶纸被撕开的。你可以在网上直接申请退货，打印label，然后让usps送件的顺道取，就是 ...

原来退货是usps啊 那我还方便些 我以为是UPS呢 谢谢你 我决定退了
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mhxxqw

Sylvia420 发表于 2019-5-7 22:40
原来退货是usps啊 那我还方便些 我以为是UPS呢 谢谢你 我决定退了

对，是drop到usps。不客气～