和大家吐槽一家非常恶心的购物网站Kooples!

叮呤噹噹 · 发表于 2019-5-3 22:03:40

马住肯定不去这个网站
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AdrianX · 发表于 2019-5-3 22:08:28

露西小雪 · 发表于 2019-5-3 22:30:53

幸福juice12345 发表于 2019-5-3 11:54
搞笑的地方就在这....信用卡公司说根据调查这几个item是returnable 的......我应该先找卖家退.......我现在 ...

这样的话你得向信用卡公司说明，和kooples说了，但是对方拒不接受退货。这次为了留下书面证据，建议你就别打电话了，给他们customer service写邮件，然后把它的回复forward给信用卡公司。
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幸福juice12345 · 发表于 2019-5-3 22:38:13

露西小雪发表于 2019-5-3 22:30
这样的话你得向信用卡公司说明，和kooples说了，但是对方拒不接受退货。这次为了留下书面证据，建议你就别 ...

customer service完全不回我邮件....
我又提交了paper receipt 上面有显示是final sale，不知道能不能解决。然后刚刚又dispute了，但总觉得这个dispute 比较虚，因为原因最接近的我选的商品服务和描述不符....唉
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幸福juice12345 · 发表于 2019-5-3 22:39:27

chp 发表于 2019-5-3 21:51
和客服聊天记录给信用卡公司？

这家客服完全不回邮件，连续发了两封邮件等了一个周没消息。电话接的倒是挺快....

越说越觉得这家店奇葩的地方不少
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爱丽尔 · 发表于 2019-5-3 23:37:39

客服都知道ipad不显示final sale了看来不止lz一个人有过这个问题真的是大骗子网站
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匿名 *发表于 2019-5-4 00:26:29* · 发表于 2019-5-4 00:26:29

找信用卡 dispute 吧
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水果君 · 发表于 2019-5-4 04:26:25

先投诉吧。和信用卡公司说明找了客服说退不了
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匿名 *发表于 2019-5-4 15:41:33* · 发表于 2019-5-4 15:41:33

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幸福juice12345 · 发表于 2019-5-4 17:47:12

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匿名 *发表于 2019-5-5 23:22:30* · 发表于 2019-5-5 23:22:30

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匿名 *发表于 2019-5-7 13:52:11* · 发表于 2019-5-7 13:52:11

自己没看好怪别人
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幸福juice12345 幸福juice12345 当前离线最后登录 2023-5-24 金钱 4632 注册时间 2012-10-22 阅读权限 100 帖子 10030 精华 0 积分 15789 副系主任副系主任, 积分 15789, 距离下一级还需 4211 积分串个门加好友打招呼发消息	40^# 楼主\| 发表于 2019-5-4 17:47:12 来自手机 \| 只看该作者提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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