给DSW客服打CALL

KittyKat · 发表于 2019-4-26 12:56:07

事情大概是这样的，我在DSW买了一对鞋，本来FedEx送货，后来转给USPS，预定今天送到的。

刚才两点多的时候突然记起来这个包裹是今天到，就查了下tracking，说送到了，我就很开心的去门口看了。谁知道只有信，没包裹。我不死心，在门口转了一圈，侧门也转了一圈，连邻居的门口也瞄了。都没发现。

只好打电话去客服了，速度很快就接通后，只确认了名字，地址，然后我直接告诉她我的包裹不见了。她问我有问过USPS吗？我说没有。她就说没事，直接给我再送一对过来。我就要求直接送去我家附近的店好了，免得再寄失。前后花费大概十分钟。

就坐等它通知我去pickup了！