绿卡申请进展

坐标：加州。婚姻绿卡申请，我一起申请765工卡和131回乡卡的事情。我的工卡最后一次更新是去年十月五号打了指纹，485十一月份说安排面试，工卡到现在已经五个月没任何更新，我看了加州工卡处理更新到十月十五号左右，我这边没有infopass可以去问问进展情况，网上request a case inquiry 说我的case还在process，不能request，请问我这种情况正常吗？还有其他办法咨询下case 的进展吗？
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shc

为什么没有infopass可以约，那里都是移民官，uscis客服里面那些人都是废物哈哈
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