请问一下在BARNEYS没成功但是扣钱

在网上买了一个箱子当是告诉我卡没有成功付款
但是中国银行扣了我4次钱
发了邮件给barneys说让我允许退款，这都11天过去了也没有退款
银行说如果32天对方没有收款钱会退回我的账户
可是如果他们收了这个钱怎么办呢
真的超级无语啊 付款的时候也没有告诉我不可以用国际信用卡  
顺便和大家吐槽一下中国银行的客服 有点凶 好像怕我听不见他们说话一样


来自: iPhone客户端