给ANA这波逆天操作点个赞

mark69 · 发表于 2019-2-20 19:24:14

俩月前用MR转ANA里程兑换了三张回国机票，记错了航班，到机场时飞机已经华丽丽的飞走了...遂联系ANA，客服二话没说给改签了最近的航班，虽然是三天后的航班，但是没有收任何额外费用。头一次碰到这种情况，不知道这是常规操作还是ANA逆天服务，总之很庆幸啊
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zjtxyyf · 发表于 2019-2-20 23:06:57

我觉得不算逆天

codeblock · 发表于 2019-2-21 00:43:49

通常误机都可以免费改签的。

稳稳 · 发表于 2019-2-21 03:16:40

codeblock 发表于 2019-2-21 00:43
通常误机都可以免费改签的。

在美国是这样的吗？我记得在中国国内不给提供免费改签的，要根据你买的机票舱位等级。

稳稳 · 发表于 2019-2-21 03:17:22

你兑换的估计是两舱吧？

weneba · 发表于 2019-2-21 08:00:07

三天后？ana不是最早只能出96h的票吗

avocado · 发表于 2019-2-21 08:15:43

weneba 发表于 2019-2-21 08:00
三天后？ana不是最早只能出96h的票吗

跟这个什么关系客服改的一个小时后都行
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weneba · 发表于 2019-2-21 08:35:40

avocado 发表于 2019-2-21 08:15
跟这个什么关系客服改的一个小时后都行

我在想可不可以换了票让客服直接往前改。。

有时候临时急着走，还只能出4天后的票很麻烦

无可厚非 · 发表于 2019-2-21 12:11:11

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静1024 · 发表于 2019-2-21 13:34:08

tianma87 · 发表于 2019-2-21 15:54:17

delta出东航一个月以后的票但出票当天在机场stay by完全没压力

johnason91 · 发表于 2019-2-22 17:50:44

WindowChen · 发表于 2019-2-23 19:57:27

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