求助：关于Tmobile $750 costco rebate

小猴子要来了 · 发表于 2019-2-19 09:53:05

我按照T-Mobile一系列的要求完成了申请，同时也寄回了我的旧手机。前几天查rebate status的时候说被denied了，于是联系了客服，客服说拒绝理由是他们没有收到我的手机，可是我明明寄了，用的usps, 也有 tracking， tracking显示1月25号2:45pm 就delivered了。客服帮我开了case T-Mobile Handset Order Research Request，可是刚收到邮件说没有找到。想问问大家，有遇到过这种情况吗？要怎么办呢？

Ouqiu · 发表于 2019-2-20 07:53:50

bless
我當時也是很擔心不過還是幸運的
我剛剛好4週收到啦rebate credit
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lin688 · 发表于 2019-7-5 00:29:44

几个月前我也在costco开了tmobile的新线，怎么没说要寄回旧手机啊……
来自: iPhone客户端

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