关于淘宝转运重量问题

landy~~ · 发表于 2019-1-15 21:38:52

楼主，我没用过淘宝转运，想问下可以用美卡付钱吗
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Julie123521 · 发表于 2019-1-15 22:49:41

我上次中山集运发现多收费，按照ups的重量和我自己家里体重计量的基本都是差2kg左右的价格，找了客服非说是按照体积算的，只退了1kg的差价，大概半个多月才收到退款，中间还催了2次。烦
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mhxxqw · 发表于 2019-1-16 04:13:55

可能我运气不好吧，我是先找的淘宝客服，淘宝客服说转运问题要问具体转运公司，各种踢皮球，折腾几次就懒得再弄了

娃娃O卡卡 · 发表于 2019-1-16 06:52:42

tkong 发表于 2019-1-15 21:14
我找過客服，她們說是體積重量收費，而不是實際包裹重量收費。上次我的包裹實際不對5磅，別按10.5公斤收的 ...

不用找客服客服不会给你退的直接点退款
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娃娃O卡卡 · 发表于 2019-1-16 06:53:24

mhxxqw 发表于 2019-1-16 04:13
可能我运气不好吧，我是先找的淘宝客服，淘宝客服说转运问题要问具体转运公司，各种踢皮球，折腾几次就懒得 ...

不用找客服客服不会给你退的直接点退款
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娃娃O卡卡 · 发表于 2019-1-16 06:54:27

Julie123521 发表于 2019-1-15 22:49
我上次中山集运发现多收费，按照ups的重量和我自己家里体重计量的基本都是差2kg左右的价格，找了客服非说是 ...

不用找客服客服不会给你退的直接点退款
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娃娃O卡卡 · 发表于 2019-1-16 06:56:03

landy~~ 发表于 2019-1-15 21:38
楼主，我没用过淘宝转运，想问下可以用美卡付钱吗

可以但是淘宝会收手续费有的信用卡本身也会收手续费
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嘉嘉出闲置 · 发表于 2019-1-17 16:41:05

娃娃O卡卡发表于 2019-1-16 06:54
不用找客服客服不会给你退的直接点退款

点退款后面下一步怎么操作呀？
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娃娃O卡卡 · 发表于 2019-1-17 20:39:20

嘉嘉出闲置发表于 2019-1-17 16:41
点退款后面下一步怎么操作呀？

你可以百度一下有详细讲解
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landy~~ · 发表于 2019-2-1 23:12:24

昨天刚收到包裹，按照楼楼说的点击退款。UPS是写4磅，淘宝订单上是3.19Kg，可是物流公司只同意退44元，说包裹重2.35Kg，多收了44元，可是感觉不对
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